Responsable Garantie H/F Audi
Saint-Maur-des-Fossés - 94 CDI- Bac +2
- Industrie Auto • Meca • Navale
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Dans le cadre de notre développement, notre concession Audi - Volkswagen recrute un Responsable Garantie H/F, en CDI.
Durée : 38h du lundi au vendredi
Rémunération selon expérience : Salaire selon expérience + Variables
Avantages : Mutuelle, participation, investissement, participation au transport, participation déjeuner, CSE, primes, épargne salariale, prime cooptation.
Prise de Poste : Immédiate
Ce que nous vous offrons
Doté(e) d'une réelle passion pour l'automobile et de grandes qualités relationnelles, vous êtes responsable du service garantie et de l'ensemble des activités inhérentes aux prises en charge des garanties après-vente, selon les procédures définies par le constructeur.
Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions :
Liées à la gestion des dossiers de garantie :
- Etre responsable du support client en coordonnant les équipes et en participant aux diverses expertises
- Être responsable de l'analyse et des rapports concernant les problèmes survenus chez les clients, en collaboration avec les différents services
- Être responsable pour toutes les documentations de la garantie du service client concernant le véhicule
- Être responsable du suivi d'implémentation et du développement (nouvelles pièces, actions correctives...)
- Être responsable du suivi de tous les nouveaux projets lors des phases de développement afin d'assurer votre expertise et de s'assurer du lancement
Liste non exhaustive.
Profil recherché
Issu(e) d'une formation Bac +2 avec de fortes connaissances dans l'automobile, vous bénéficiez d'une expérience réussie de minimum 2 ans d'expérience sur un poste équivalent.
Flexible, rigoureux(e), exigeant(e), vous avez le sens du service client. Vous avez impérativement des compétences en automobile, ce qui vous permet d'évaluation des problèmes et incidents techniques.
Vous avez des compétences analytiques et un bonne réflexion stratégique, ainsi que des compétences managériales avec une capacité à gérer les conflits.
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
AUDIAPV
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Entretien téléphonique avec l'équipe recrutement
-
Entretien téléphonique ou physique avec le manager
L'adresse du poste
Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !
Calculer mon temps de trajet
Raisons de nous rejoindre
-
Environnement de travail
-
Parcours d’intégration
-
Formation continue VGF Formation Réseau
-
Formation aux métiers en alternance VGF Academy
-
Challenges Vente et Après-vente
Bienvenue chez Audi
Fondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France.
Avec plus de 4200 collaborateurs répartis sur plus de 150 sites et un CA de 2 milliards d'Euros, le groupe Gueudet est un acteur majeur de la distribution automobile, poids lourds et agricole.
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Expert en garanties
- Emploi SAV
- Emploi Rungis
- Emploi Villiers-sur-Marne
- Emploi Créteil
- Emploi Orly
- Emploi Vincennes
- Emploi Ivry-sur-Seine
- Emploi Vitry-sur-Seine
- Emploi Sucy-en-Brie
- Emploi Nogent-sur-Marne
- Emploi Maisons-Alfort
- Emploi Technicien SAV
- Emploi Responsable service client
- Emploi Chargé SAV
- Emploi Customer success manager
- Emploi Responsable SAV
- Entreprises SAV
- Entreprises Expert en garanties
- Entreprises Saint-Maur-des-Fossés
- Emploi Responsable
- Emploi Junior
- Emploi Charge
- Emploi Poids lourds
- Emploi Service client
- Audi Saint-Maur-des-Fossés
- Audi Expert en garanties
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}