Teleconseiller H/F RGIS Inventaire
Lille - 59 Intérim- 22 000 - 27 000 € / an
- 🕑 9 mois
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Notre agence Adéquat de LILLE recrute des nouveaux talents : Téléconseillers H/F sur le secteur de Villeneuve d'Ascq
Missions :
- Gérer les appels téléphoniques entrants et/ou sortants d'un public varié
- Recueillir les demandes d'informations, les signalements, les réclamations
- Traiter, orienter et conseiller une clientèle
- Traiter les mails
Du lundi au SAMEDI sur une amplitude variable de 07h à 21h
Contrat de 9 mois,
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Pour les inventoristes :
-
Postulez facilement en répondant aux 5 questions filtres
-
Vous serez contacté.e très vite par un membre de l’équipe recrutement pour un échange
-
Vous participerez à une mise en situation collective d’environ 1 heure avec des exercices
-
Pour les autres postes :
-
Postulez facilement sur notre site
-
Vous êtes contacté.e par un recruteur pour un bref échange téléphonique
-
Un entretien d’une heure avec un recruteur
-
Dernière étape : un entretien d’une heure avec votre futur N+1
Le profil recherché
- Vous possédez une bonne aisance relationnelle, une bonne écoute et un réel sens du service !
- De nature bienveillante, dynamique, empathique et curieuse, vous êtes à la recherche de défis et de challenges
- Vous maîtrisez les bases de l'informatique et faites preuve d'une bonne expression orale et écrite.
Compétences :
- Maitriser les relations clients
- Savoir conduire un entretien téléphonique
- Etre à l'aise avec l'outil informatique
- Savoir lire et comprendre un document administratif
- Avoir un niveau élevé en orthographe, syntaxe et grammaire
Rémunération :
- 11.88 taux horaire brut + variable
Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans !
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Raisons de nous rejoindre
-
Weekends préservés
-
Paniers repas / Titres restaurant
-
Participation
-
Prime vacances
-
Télétravail pour les postes structure
-
Modulation du temps de travail pour les postes terrains
-
Des formations tout au long de votre parcours
-
De réelles perspectives d’évolution
-
Un comité d’entreprise actif avec de nombreuses actions toute l’année
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