Technicien SAV H/F Artus Interim
Ablis - 78 CDIOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
- 35 000 € / an
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
"Vous recherchez un emploi ? Nous avons une astuce : ARTUS !
ARTUS Interim Rambouillet recherche un technicien SAV H/F pour une entreprise dans le secteur de la distribution de pièce pour poids lourds.
Vos missions principales sont :
Assistance, support et dépannage technique (téléphonique et en clientèle)
Expertises techniques (amiable)
Conseil et support en homologation et en réglementation
Identification, équivalence et alternative produit
Suivi des garanties et des litiges liés à la garantie
Préparation et animation de formations aux produits pour notre clientèle (organisme de
formation)
Préparation et réalisation de documents techniques, technico-commerciaux
Relation technique avec les usines (R&D, qualité...) et les autres techniciens du groupe
Relation avec les cabinets conseil en homologation
Horaires : contrat du lundi au vendredi de 8h à 12h et 14h à 17h
Salaire : 35K€ brut/an
Processus de recrutement :
1- Réception et étude de votre candidature
2- Echange téléphonique avec ARTUS puis entretien si votre profil correspond
3- Présentation du dossier de candidature à l'entreprise
4- Entretien physique avec les managers de l'entreprise
"
Le profil recherché
"De formation type Niveau Bac Pro ou Bac +2
Attentif(ve) et à l'écoute ;
- Sens du contact et aisance relationnelle ;
- Rigoureux(se) et pragmatique.
Support technique
- Gestion des dossiers garantie
- Rédaction de documentations
Maintenant, c'est à vous de jouer ! "
Expérience :
Expérience réussie en assistance technique acquise auprès d'un constructeur automobile, d'un équipementier ou des réseaux de distribution automobile, mais débutant accepté
Être à l'écoute des demandes du client et les satisfaire au mieux
Être mobile (des déplacements sont à prévoir)
Avoir une aisance lors de la prise de parole en public (formation, réunion...)
Avoir un sens aigu du contact client
Savoir lire des plans et des documents techniques
Anglais exigé, l'allemand serait un plus
Maîtrise des outils informatiques : Access, Excel, Word, PowerPoint et logiciels de PAO
Infos complémentaires
Rémunération : 35K € Brut
- Ablis - 78
- CDI
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