Helpdesk Supporter H/F JYSK
Peltre - 57 CDI- Télétravail occasionnel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Nous sommes à la recherche pour la France d'un HELPDESK SUPPORTER (h/f)
Vos missions seront les suivantes :
- Apporter un support et une assistance technique aux magasins français et francophones de notre groupe
- Gérer les tickets d'incidents (en les traitant ou en les faisant suivre au bon service)
- Escalader les incidents bloquants et/ou complexes
- Préparer et configurer le matériel (téléphones portables, tablettes etc) à destination de nos magasins et de nos collaborateurs tout en suivant les procédures du groupe
- Mettre en place et gérer l'entretien du matériel informatique dans nos magasins
- Participer à l'actualisation des procédures techniques et de la documentation du service Helpdesk/IT
- Planifier des interventions sur le matériel informatique dans nos magasins
- Guider nos utilisateurs ou intervenir à distance sur les équipements afin de traiter et résoudre les incidents dans le respect des procédures groupe
L'adresse du poste
Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !
Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Vous savez identifier, diagnostiquer un dysfonctionnement, une panne, un défaut matériel ou une anomalie d'un système spécifique à votre domaine d'activité.
Vous témoignez d'une expérience similaire sur ce type de poste.
Vous maîtrisez l'anglais, vous êtes organisés, réactif et avez un très bon sens des priorités.
Bienvenue chez JYSK
JYSK est passé d'un magasin au Danemark en 1979 à près de 3500 magasins dans le monde à ce jour. Enseigne de literie, meuble et décoration à l'esprit Scandinave, JYSK est aujourd'hui en pleine expansion. Pour assurer notre croissance future, nous avons besoin des meilleurs employés. Si vous vous investissez, vous rencontrerez de belles opportunités pour votre carrière et ferez partie de l'aventure JYSK ! Nous comptons aujourd'hui en France 73 magasins et nous continuons notre développement avec 8 à 10 nouveaux magasins par an et autant de rénovations ! Nous sommes donc à la recherche de collaborateurs qui pourront nous accompagner et qui ont envie d'évoluer au sein de JYSK !
Infos complémentaires
Nous proposons un poste en CDI à 35h/semaine avec des astreintes 2 samedis par mois.
Le poste est basé à Peltre, des déplacements occasionnels peuvent être à prévoir.
Le poste vous intéresse ? Alors rejoignez-nous !
Déposez votre candidature directement en ligne sur notre site internet, ou par mail : ****@****.**.
A bientôt chez JYSK !
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Recherches similaires
- Emploi Responsable du helpdesk
- Emploi SAV
- Emploi Metz
- Emploi Sarrebourg
- Emploi Thionville
- Emploi Sarreguemines
- Emploi Saint-Avold
- Emploi Forbach
- Emploi Phalsbourg
- Emploi Creutzwald
- Emploi Faulquemont
- Emploi Florange
- Emploi Technicien SAV
- Emploi Responsable service client
- Emploi Chargé SAV
- Emploi Customer success manager
- Emploi Responsable SAV
- Entreprises SAV
- Entreprises Responsable du helpdesk
- Entreprises Peltre
- Emploi Senior
- Emploi Responsable
- Emploi Expert
- Emploi Carrière
- Emploi It
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}