Aller au contenu principal
HELPLINE emploi
HELPLINE recrutement

Technicien Support de Proximité Vip H/F HELPLINE

  • Levallois-Perret - 92
  • CDI
  • Bac
  • Bac +2
  • Secteur informatique • ESN

Les missions du poste

HELPLINE recherche pour un de ses clients grand compte un Technicien Support de Proximité VIP H/F :
- Assistance logicielle et matérielle sur le poste de travail,
- Déclenchement, suivi des interventions et clôture des interventions des tiers mainteneurs,
- Mise en service d'un matériel de remplacement si besoin,
- Escalade aux pôles de compétences (N2 et N3),
- Installations / Désinstallations ponctuelles de poste de travail et périphériques,
- Installation / désinstallations de logiciels supplémentaires,
- Prise de RDV avec l'utilisateur,
- Assistance à la prise en main des outils numériques,
- Accompagnement lors de présentation / conférence,
- Vérification à la demande du bon fonctionnement des accès distants,
- Renseignement rigoureux de la clôture de la demande/incident,
- Réalisation du reporting quotidien,
- Actualisation de la documentation technique des modes opératoires

Rémunération : entre 25K et 29K brut annuel (selon profil)

Localisation du poste : Levallois-Perret (92)

Si vous avez au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire et avez déjà été en contact avec des utilisateurs VIP, alors n'hésitez plus, ce poste est pour vous !

Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent dans 6 pays en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 bureaux.

Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial.

Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous !

Ce que nous vous apportons :

Les avantages classiques :
- Une mutuelle prise en charge à 50%
- Un remboursement à 50% du titre de transport

Et nos spécificités :
- La possibilité de travailler chez un leader du marché
- Une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
- Un groupe rentable et en croissance permanente
- Une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
- Des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€
- Un parcours d'intégration entre 2 à 6 semaines
- Un CSE avec de nombreux avantages culturels
- Un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
- Un partenaire mobilité
- Une équipe soudée, engagée et conquérante

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

0 / 8

Publiée le 30/08/2025 - Réf : REF2498M

Technicien Support de Proximité Vip H/F

HELPLINE
  • Levallois-Perret - 92
  • CDI
Publiée le 30/08/2025 - Réf : REF2498M

Envoyez votre candidature

dès maintenant !

Créez votre compte et

envoyez votre candidature !

Ces offres pourraient aussi
vous intéresser

SED recrutement
Le Mesnil-Amelot - Marly-la-Ville
CDI
Voir l’offre
il y a 29 jours
Armée de l'Air et de l'Espace recrutement
Armée de l'Air et de l'Espace recrutement
Voir l’offre
il y a 28 jours
HETIC RH recrutement
Voir l’offre
il y a 25 jours
Voir plus d'offres
Les sites
L'emploi
  • Offres d'emploi par métier
  • Offres d'emploi par ville
  • Offres d'emploi par entreprise
  • Offres d'emploi par mots clés
L'entreprise
  • Qui sommes-nous ?
  • On recrute
  • Accès client
Les apps
Application Android (nouvelle fenêtre) Application ios (nouvelle fenêtre)
Nous suivre sur :
Informations légales CGU Politique de confidentialité Gérer les traceurs Accessibilité : non conforme Aide et contact