Technicien Support IT H/F Avenir RH
Paris - 75 Intérim- 42 000 € / an
- 🕑 1 mois
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
Avenir RH recrute pour son client spécialisé dans la mode luxe un TECHNICIEN SUPPORT IT - H/F pour une mission d' 1 mois renouvelable dans Paris.
Contexte :
Vous serez en charge de fournir un support de proximité et à distance aux utilisateurs, dans un environnement mixte Microsoft 365 et MacOS, pour un parc d'environ 150 utilisateurs.
Missions principales :
- Support technique de niveau 1 et 2 (postes de travail, périphériques, bureautique, réseau).
- Gestion des demandes et incidents via outil de ticketing.
- Installation, configuration et maintenance des postes MacOS et Windows, imprimantes, périphériques.
- Gestion des comptes utilisateurs dans Microsoft 365 / Azure AD.
- Gestion de l'infrastructure bureautique (WiFi, imprimantes, partages réseau).
- Documentation des procédures et incidents récurrents.
- Participation aux projets IT si besoin.
Le profil recherché
Profil recherché :
- Expérience de 2 à 5 ans en support technique ou poste similaire.
- Bonne maîtrise de Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Intune...).
- Bonnes connaissances MacOS et Windows.
- Aisance avec les outils de gestion de parc et de ticketing.
- Excellent relationnel, rigueur et autonomie.
Ref : tymv7sibzs
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