Chef de Projet en Intelligence Artificielle H/F OWI

Détail du poste

Rattaché directement au directeur général, vous êtes un interlocuteur central des équipes OWI et des clients.

Vous serez intégré dans une équipe multiculturelle (9 nationalités, 4 continents) qui accompagnera votre montée en compétences sur notre solution, notre démarche projet, et notre gestion de la relation client.

Vous prendrez progressivement en charge un ou plusieurs projets, et deviendrez responsable des clients chez qui vous aurez mené la mise en oeuvre de notre solution. En fonction de l'énergie et du talent avec lequel vous relèverez les challenges qui vous seront confiés, vous évoluerez vers une position d'expert et conseil en transformation digitale des grandes entreprises grâce à l'intelligence artificielle, et/ou de directeur (directrice) de projets. Enfin, en fonction des opportunités, vous serez susceptible d'accompagner le développement d'OWI à l'international, vers des pays dont vous maîtrisez parfaitement la langue.

Pour ce poste, et après la période de découverte, vos missions seront plus particulièrement les suivantes :
- Identifier et comprendre les besoins des métiers
- Animer et rédiger les comptes rendus d'ateliers
- Formaliser et faire valider les spécifications détaillées des cas d'usages à implémenter (processus, bases de connaissances)
- Réaliser le paramétrage de la solution
- Accompagner les métiers du client dans leur prise en main de la solution, et les faire monter en compétences
- Assurer le suivi des solutions en place et, en fonction de vos aspirations, produire les communications utiles pour les experts IA (partenaires et clients)
- Devenir, pour vos clients et partenaires, « la » personne vers qui ils se tournent pour réfléchir aux améliorations à apporter à leur relation client grâce à l'IA

Diplômé du supérieur (Bac +5 type école de commerce), vous disposez d'une première expérience en gestion de projets et idéalement dans la mise en oeuvre de solution d'Intelligence Artificielle.

Vous êtes bilingue anglais et français. La maîtrise du néerlandais est un plus.

Vous êtes créatif et pragmatique : vous trouvez des solutions et les défis vous stimulent, même lorsqu'ils sont ambitieux. Vous acceptez de vous tromper et savez prendre des risques.

Sans être informaticien, vous aimez découvrir les technologies.

Vous avez un excellent relationnel, et établissez des relations sincères.

Idéalement, vous bénéficiez de notions en SQL.

Enfin, vous êtes structuré, rigoureux, et fiable.

Le projet OWI consiste à exploiter le meilleur de l'intelligence artificielle pour améliorer la relation client des entreprises.

Parce que nous sommes d'abord une entreprise de Recherche & Développement, nos technologies sont en constante évolution, toujours à la pointe de l'innovation. Notre logiciel s'appuie sur 7 modèles d'IA différents, chacun spécialisé dans son domaine :
- Maîtrise de la langue
- Adaptation au contexte métier
- Gestion des connaissances
- LLM (IA générative)
- Analyse de documents
- Traduction
- Traitement de la voix

Notre équipe Projet, elle, a développé une expertise particulière pour accompagner nos clients dans la mise en oeuvre de solutions d'intelligence artificielle :
- Les chefs de projets maîtrisent suffisamment notre technologie pour en masquer la complexité et se concentrer sur les besoins précis des équipes métiers chez nos clients, soutenus par une démarche rôdée et une forte solidarité interne

Autre particularité, liée à nos valeurs : notre IA est citoyenne et responsable, c'est-à-dire
- Optimisée techniquement pour réduire la consommation d'énergie et apporter les meilleurs temps de réponses
- Protectrice des données personnelles : grâce à une approche DEVOPS innovante, chaque client dispose d'un environnement étanche et sécurisé, et nous proposons en outre un autre modèle d'IA pour anonymiser les messages
- Explicable et supervisée : grâce à un très fort investissement « FullStack en IA », chaque choix de notre IA est explicable, et chaque apprentissage est supervisé et modifiable par un administrateur
- Ouverte : nous basculons progressivement l'ensemble de notre solution en open source

Nos valeurs
- Ambition : vous avez le goût du challenge, l'envie de prendre des risques et une grande capacité à vous dépasser chaque jour et à sortir de votre zone de confort. OWI vous permettra de découvrir de nouveaux horizons IA/IT et de travailler dans une atmosphère stimulante intellectuellement.
- Sens du résultat : vous êtes concentré sur vos objectifs, vous pensez utile et concret. Vous savez privilégier la réalité et l'approche terrain. Nous vous aiderons à devenir un expert dans votre domaine.
- Solidarité : vous intégrez une structure à taille humaine où règnent bonne humeur, convivialité, et entraide. Nous vous aiderons à développer votre potentiel, à apprendre, à progresser, et à nous faire tous progresser.
- Impact : vous êtes sensible à la RSE et vous nous soutiendrez dans nos actions visant à préserver l'environnement et la diversité.