Technicien Helpdesk N1 - Chartres 28 H/F Manpower

Détail du poste

Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk N1 - Chartres (28) (H/F) En tant que Technicien Help Desk IT, vous serez amené à :
- Diagnostiquer à distance les pannes informatiques matérielles ou logicielles.
- Guider les utilisateurs dans les étapes de résolution des problèmes.
- Configurer les postes de travail selon les besoins des utilisateurs.
- Assurer le suivi des incidents techniques jusqu'à leur résolution.
- Participer à la rédaction de procédures d'utilisation des outils informatiques.
- Effectuer des mises à jour régulières des logiciels et systèmes.
- Réaliser des tests de nouveaux matériels et logiciels.
- Assister à la maintenance préventive des équipements informatiques.
Expérience en help desk IT souhaitée, capacité à résoudre les problèmes informatiques, bonnes compétences en communication.
Vos avantages :
- Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
- Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
- Congés payés et RTT
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
- CET à 8 %
- CSE, CSEC
- FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?)

Processus de recrutement :
- Un échange téléphonique préalable
- Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, ?)
- Un entretien avec le client
Nous assurons le pilotage de votre mission pour un parcours réussi : Formation, sensibilisation Sécurité, gestion administrative, ?

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 1 mois renouvelable