Technicien·ne Informatique - Appui Technique et Administratif H/F IFE de Montpellier
Montpellier - 34 CDI- 12 - 13 € / heure
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Présentation de l'IFE
Situé dans le Parc Euromédecine à Montpellier, l'IFE accueille environ 250 étudiants et s'inscrit dans une dynamique pédagogique innovante, intégrant pleinement les nouveaux outils numériques. L'organisation des évaluations a notamment évolué vers un format entièrement numérique via la plateforme Theia, et l'Institut est désormais intégré à l'École de Santé Numérique (ESNbyUM) de l'Université de Montpellier. L'IFE a également été le premier institut à généraliser l'usage des iPads en ergothérapie : aujourd'hui, chaque étudiant en est équipé.
Missions principales
Rattaché à la direction, ce poste polyvalent requiert une combinaison de compétences techniques, numériques et administratives. Il s'inscrit dans une dynamique de collaboration entre les équipes internes, les étudiants et les prestataires externes, au service du fonctionnement quotidien et de l'innovation pédagogique.
Informatique et numérique
En coopération avec le pôle administratif dans un premier temps :
- Gestion du matériel informatique (commandes, inventaire, mises à jour, maintenance de premier niveau).
- Suivi des postes (PC, TBI, imprimantes), des lignes FTTO/FTTH et des incidents avec les prestataires.
- Création et gestion des accès étudiants/personnels (mails, imprimantes, etc.).
- Gestion de la rentrée universitaire : intégration des listes étudiantes sur divers logiciels et création des mails étudiants / liste de diffusion sur console d'administration Microsoft 365.
- Suivi des logiciels internes (Formeis, MyKomunote) en lien avec les prestataires dédiés.
En coopération avec le prestataire informatique externe dans un premier temps :
- Suivi des licences, certificats de sécurité, antivirus.
Appui pédagogique et organisation des évaluations en coopération avec la secrétaire pédagogique
- Aide à la mise en forme et l'intégration des sujets sur THEIA.
- Paramétrage des épreuves (groupes, comptes correcteurs, blocages tablettes, surveillants).
- Présence et assistance technique lors des sessions d'évaluation numérique sur iPad.
Appui administratif transversal
- Soutien à l'organisation courante de l'Institut (logistique, appui administratif ponctuel, coordination technique)
Profil recherché
Nous recherchons une personne :
- Autonome, dynamique, capable de s'adapter à différents interlocuteurs (étudiants, formateurs, prestataires, équipe administrative).
- Organisée et à l'aise dans la gestion de plusieurs outils numériques en parallèle.
- Capable de proposer des solutions et d'anticiper les besoins techniques.
- Pédagogue, rigoureuse et capable de travailler en binôme avec l'équipe en place et des étudiants.
Compétences souhaitées
- Formation ou expérience en informatique, réseau, ou gestion technique d'outils numériques.
- Bonne maîtrise des environnements Mac/iPad, Mac/iPad, PC, Microsoft, outils collaboratifs et plateformes web.
- Un statut indépendant peut être envisagé selon le profil.
Conditions du poste
- Contrat : CDI - 20h par semaine (temps de travail évolutif selon activité).- Horaires à définir.
- Rémunération : Selon profil et grille interne.
- Avantages : Mutuelle, prime annuelle.
Profil : Débutant(e)accepté(e) si diplôme en lien avec le poste et ou expérience.
Candidature
Merci d'adresser CV + lettre de motivation.
La phase de recrutement s'organisera en juin pour une prise de poste début août.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Gestion de l'inventaire,Informatique,Micro-informatique, Procédures d'entretien de matériel informatique, Procédures relatives aux licences et garanties, Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur, Apporter une assistance technique aux équipes, Dépanner des équipements informatiques, Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau, Réaliser une configuration standard sur un poste de travail, Relayer de l'information
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Enseignement supérieur
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Montpellier - 34
- CDI
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