

Coordinateur de Secteur - Assistant d'Agence H/F Ouihelp
Angers - 49 CDI- 26 760 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Personnes • Particuliers
- Service public hospitalier
Détail du poste
Ouihelp renforce ses équipes opérationnelles et cherche son ou sa nouveau / nouvelle coordinateur(trice) de secteur/ assistant(e) d'agence sur ANGERS !
Missions du coordinateur :
- - Organiser les contrats et les plannings des auxiliaires de vie et s'assurer de la bonne réalisation des heures planifiées.
- - S'assurer de la satisfaction des auxiliaires de vie chez les bénéficiaires et de la bonne réalisation des missions définies.
- - Anticiper et organiser le remplacement des absences et des congés des auxiliaires de vie.
- - S'assurer de la bonne conformité et de la pertinence des plannings des auxiliaires de vie conformément à la législation en rigueur.
- - Etre garant du suivi et de la qualité du traitement des demandes entrantes (appels, mails, sms...) et s'assurer de la joignabilité constante de l'agence.
- - S'assurer de la bonne communication entre toutes les parties prenantes et acteurs de la prise en charge du bénéficiaire : chargée de recrutement et responsable de secteur des agences concernées.
Profil recherché
- Compétences requises :
- Etre capable de t'adresser à de multiples interlocuteurs et adapter ton discours (auxiliaires de vie, bénéficiaire...)
- Avoir un attrait pour la pluralité de tâches et missions
- Etre à l'aise avec les outils digitaux (parce qu'on en utilise beaucoup)
- Etre impliqué(e) dans ton travail
- Qualités requises :
- Ecoute
- Empathie et sympathie
- Autonomie
- Résistance au stress
- Organisation et sens des priorités
- Poste à pourvoir rapidement
- Salaire à partir de 26 760€ / an (fixe + package)
- Mutuelle pris en charge à 80% par OUIHELP
- Carte SWILE pour vos tickets restaurants
- Un parcours d'intégration sur 2 ou 3 semaines pour une prise en main des outils et des process Ouihelp en toute sérénité
- Un parcours de recrutement fluide et rapide : un entretien RH, un entretien manager N+1 et N+2, prise de références et GO !
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Découvre l'équipe Ouihelp sur le site de Welcome to the jungle.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Call RH
-
Entretien physique Manager N+1
-
Entretien N+2 (salarié Ouihelp hors AVS)
-
Prise de références
Raisons de nous rejoindre
-
Mutuelle prise en charge à 80% (postes encadrants)
-
Equilibre vie pro-vie perso grâce au télétravail
-
Parcours d'intégration via la Ouihelp Academy
-
Programme de mobilité interne et de Formation Continue
-
Carte Swile pour les Tickets Restaurants
-
Accès à MOKA.CARE
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