Standardiste H/F Manpower
Avranches - 50 CDI- 2 000 - 2 300 € / mois
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Manpower AVRANCHES recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Standardiste (H/F)
- Accueillir les appels téléphoniques avec professionnalisme
- Identifier et orienter les interlocuteurs vers les bons services
- Gérer les messages et les prises de contact
- Accueillir les visiteurs et partenaires au sein de nos locaux
- Participer à quelques tâches administratives
Temps plein, du lundi au vendredi.
- Vous disposez d'une écoute attentive et vous avez une aisance naturelle au téléphone
- Vous êtes organisé(e), ponctuel(le) et rigoureux(se)
- Vous savez rester calme, même dans les moments d'affluence
- Une première expérience dans un poste similaire est un plus
- Vous maîtrisez les outils bureautiques de base (Word, Excel, messagerie.)
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L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, Identifier, traiter une demande client, Maintenir une base de données des contacts à jour
Qualification : Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles :
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Bienvenue chez Manpower
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