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Ingénieur Support à la Maintenance et Expertise Réseau H/F RATP

Noisy-le-Grand - 93

CDI

Résumé de l'offre

🏠 Télétravail partiel
Bac +5
Transport • Logistique
Exp. + 7 ans

Les missions du poste

Quel sera votre quotidien ?

Votre rôle sera principalement de :

Assurer une expertise technique réseaux sur les systèmes télécoms en production et assurer le maintien en condition opérationnelle, l'administration des réseaux IP, infrastructures de sécurité et services de télécoms.
Assurer le support technique de niveau 2 pour les équipes de supervision et de maintenance à travers les process ITIL (Gestion des incidents, des problèmes, des changements, etc.) et traiter les incidents escaladés par le support niveau 2.
Administrer et maintenir à jour les référentiels techniques et être garant de leur respect avec les partenaires projet et maintenance.
Participer à la reprise en maintenance des projets d'infrastructures réseau et sécurité et des services de télécommunications.
Être le support technique des équipes projet sur des projets d'infrastructure réseaux et sécurité : élaboration et validation des cahiers des charges, partage de la connaissance des systèmes, partage des contraintes d'exploitation et de maintenabilité des systèmes télécoms, etc.
Construire des solutions techniques liées aux demandes provenant des clients des services opérationnels tout en garantissant les procédures et les engagements des différents contrats de services.
Piloter pour l'exploitation/maintenance des opérations liées aux évolutions techniques sur les réseaux opérationnels (changements et mises en production ITIL) : analyser les impacts techniques et fonctionnels, mettre en place les procédures techniques et organisationnelles, mesurer les résultats attendus des évolutions.
Pour en savoir plus, cliquez sur le lien suivant :
https://ratpgroup.com/fr/.

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Vous êtes diplômé d'un Bac +5 d'une école d'ingénieur ou université avec une spécialisation en ingénierie télécom et systèmes industriels. Vous avez acquis 8 ans d'expérience dans le domaine de l'exploitation/Maintenance d'infrastructures réseaux télécom IP. Pour relever ces défis, nous recherchons une personne ayant les compétences techniques et fonctionnelles suivantes :

Maîtrise parfaite des routages IP/MPLS, switching sur les matériels Cisco et Alcatel/Nokia
Connaissance en administration et intégration de firewalls Fortinet et Checkpoint serait un plus
Maîtrise des protocoles du modèle OSI notamment des couches 02 et couches 03
Maîtrise de la solution sans Fil de bout en bout (Site Survey (Sur plan et sur terrain), Partie radio, Authentification Radius, Contrôleurs...etc)
Utilisation d'outils de ticketing (SERVICE NOW) et supervision (Centreon)
Connaissance des procédures qualité et des processus ITIL
Anglais technique
Et ayant des capacités :

D'analyse, troubleshooting et de pédagogie
De gestion de situations de crise, A anticiper et gérer les priorités
A travailler en équipe dans un environnement complexe
A faire preuve d'autonomie et de capacité d'adaptation
Avoir le sens du relationnel et de la relation client
A rendre compte, capacités rédactionnelles (dossiers, consignes, rapports, présentation...).
Conformément à la loi n°2016-339 du 22 mars 2016 et au décret n°2017-757 du 3 mai 2017 pris en son application, une enquête administrative sera sollicitée auprès des services du Ministère de l'Intérieur pour tout candidat sur ce poste.

Vous vous reconnaissez ? N'hésitez pas à postuler directement en ligne !

Conditions du poste :

Type de contrat : CDI
Localisation : Noisy-Le-Grand avec l'intégration au dispositif d'astreinte (soir/nuit/ weekend). Le permis B est nécessaire.
Télétravail : oui (2 à 3 jours par semaine)
Salaire : à définir selon expérience
Autres avantages

Evolution de carrière vers d'autres métiers y compris en filiales internationales
9 semaines de congés, soit 206 jours travaillés par an

Bienvenue chez RATP

Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents est le 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composé d'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseau multimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filiales qui proposent une variété d'expertises en France et à l'International. C'est une entreprise intégrée qui détient une expertise globale : Ingénierie, exploitation et maintenance.

Infos complémentaires

Primes (salaire à titre indicatif)

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Noisy-le-Grand

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Annuel Mensuel Horaire

Estimation basse

41 200 € / an 3 433 € / mois 22,64 € / heure

Salaire brut estimé

55 000 € / an 4 583 € / mois 30,22 € / heure

Estimation haute

67 500 € / an 5 625 € / mois 37,09 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

Merci pour votre retour !

Ingénieur Support à la Maintenance et Expertise Réseau H/F

RATP

Noisy-le-Grand - 93
CDI

Publiée le 19/05/2025 - Réf : 25265551 DSI/R0015285

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Métier

Localité

Type de contrat

CDI

CDD

Intérim

Stage

Alternance

Indépendant

Franchise

Associé

Fonctionnaire

Freelance

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