Technicien Support Clientèle H/F CDI Flex’
Saint-Ismier - 38 CDIOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 35 000 - 43 000 € / an
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
CDI Flex recrute pour son client leader dans la conception et la fabrication de radiocommandes de sécurité destinées à des secteurs de pointe. Il offre un cadre de travail stimulant, où la collaboration, la montée en compétences et la technique sont valorisés.
Vos missions principales :
Rattaché(e) au Responsable Support Technique Clients, vous êtes l'interlocuteur technique clé sur l'ensemble du cycle de vente :
Conseil & avant-vente :
- Comprendre les besoins client(e)s, définir et valider les solutions techniques adaptées,
- Assurer la préconisation des produits dans un souci d'optimisation fonctionnelle et économique,
- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales.
Mise en service & accompagnement :
- Suivre les installations clients jusqu'à leur mise en service,
- Former les client(e)s, partenaires et équipes commerciales à l'utilisation des solutions,
- Concevoir les supports pédagogiques.
Support & suivi :
- Apporter un support technique post-installation,
- Répondre aux demandes de corrections ou d'optimisation,
- Entretenir des relations techniques de qualité avec le réseau commercial et les distributeurs.
Profil recherché :
Formation technique Bac +2 ou Bac +3 en électronique, informatique industrielle ou automatisme,
- Excellente communication, sens de l'écoute, rigueur et autonomie,
- Maîtrise de l'anglais (oral et écrit) indispensable,
- Aisance avec les outils informatiques et ERP,
- Sens du service et de l'accompagnement client(e).
Rémunération selon profil, entre 35 et 43 K€ annuel Brut,
Tickets restaurant,
Participation, intéressement selon résultat et objectif,
Déplacements trimestriels France, Europe et international à prévoir
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#SPCDIFLEX
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L'entreprise
CDI Flex recrute pour son client à Saint Ismier en CDI un Technicien Support Clientèle (H/F)
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- Saint-Ismier - 38
- CDI
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