Technicien d'Exploitation Informatique H/F Expectra
Metz - 57 CDI- 26 000 € / an
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique - Infogérance vous proposent des opportunités de carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien support informatique gestionnaire de parc (F/H) pour une mission en CDI à Metz.
Notre client est une entreprise familiale et leader national dans la location et la maintenance multimarque de matériels de manutention.
En tant que Technicien support informatique gestionnaire de parc (F/H) vous êtes rattaché à la Direction des systèmes d'information et chargé de l'assistance utilisateur de niveau 1 sur le plan logiciel et matériel.
- Accueil téléphonique et qualification des demandes (tickets)
- Prise en charge et résolution d'incidents (niveau 1)
- Gestion des droits et accès des utilisateurs
- Traitement des incidents avec les fournisseurs partenaires (télécoms, matériels d'impression, etc.)
- Réception et contrôle des livraisons, préparation et expédition de matériel
- Préparation et maintenance des matériels (PC, smartphones, tablettes, etc.)
Base hebdomadaire de 35h avec 4 heures supplémentaires payées.
Prime de 13e mois calculée au prorata du temps de présence.
Tickets restaurant.
Nous recherchons un profil avec de l'expérience dans le support utilisateur de niveau 1 à distance, rigoureux et autonome.
Vous avez connaissance de la gestion de tickets, du brassage réseau (TCP/IP) et de l'administration bureautique (Office365).
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Bienvenue chez Expectra
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- Metz - 57
- CDI
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