Gestionnaire des Services Généraux Expert en CDI H/F Pôle Emploi
Versailles - 78 CDI- 2 008,88 € / mois
- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
La Caisse d'allocations familiales des Yvelines est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public. Elle appartient à la branche Famille du régime général de la Sécurité sociale. La Caf des Yvelines soutient plus de 255 400 allocataires pour un budget total de plus d'1,4 milliard d'Euros de prestations légales et plus de 160 millions d'Euros en action sociale. Les services de la Caf sont répartis sur 2 sites : le siège (Versailles) et 1 agence (Mantes-la-Jolie). L'effectif de l'organisme est de 627 personnes. La direction des ressources regroupe les fonctions supports nécessaires à l'organisation des services de la Caf (Informatique, Services généraux, sécurité...). Au sein du pôle patrimoine et services généraux, vous assurez, par votre niveau d'expertise, la mise à disposition de l'organisme des moyens matériels et des services nécessaires à son bon fonctionnement et au confort des utilisateurs.
VOS MISSIONS :
Rattaché(e) au responsable du secteur patrimoine et services généraux, composée d'une équipe de 10 collaborateurs(trices), vous aurez pour missions principales de :
- Gérer les demandes clients (maintenance, dépannage et contrats de services) ;
- Suivre et contrôler les prestations de services ;
- Assurer la gestion et le suivi des activités du service (livraisons, gestion des stocks, aménagements, flotte automobile, inventaire...) ;
- Préparer et livrer ou réceptionner du courrier interne et allocataires ;
- Intervenir en cas d'incidents en mettant en oeuvre les consignes de sureté et de sécurité ;
- Assurer les relations quotidiennes avec les prestataires, fournisseurs et clients internes et résoudre les difficultés de traitement ;
- Conseiller et apporter un appui technique auprès de l'équipe ;
- Assurer une mission de veille et alerter l'encadrement ;
- Analyser les dysfonctionnements et proposer des axes d'amélioration ;
- Participer aux évolutions de processus ;
- Et enfin élaborer des outils opérationnels visant à harmoniser les pratiques professionnelles (mode opératoire, procédure.).
VOTRE PROFIL :
- Vous avez une expérience dans le domaine des services généraux ;
- Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques notamment Excel (Tableau croisé dynamique) ;
- Vous avez des qualités rédactionnelles et une bonne aisance orale ;
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez le sens de l'adaptabilité opérationnelle ;
- Vous êtes capable de travailler à la fois en autonomie et en équipe ;
- Vous êtes force de proposition.
N'hésitez plus ! Et rejoignez l'équipe du Patrimoine et Services Généraux !
Le permis B est nécessaire car des déplacements sont à prévoir sur nos deux sites : Versailles et Mantes-La-Jolie.
NOS AVANTAGES :
Dans le cadre de sa politique de diversité, la CAF des Yvelines ouvre ses offres d'emploi à toutes les candidatures.
- Rémunération : 2008,88€ brut sur 14 mois.
- Contrat à Durée Indéterminée, formule au choix par le candidat : 36h hebdomadaires (avec 3 jours de RTT par an) ou 39h (avec 20 jours de RTT par an).
Engagée dans une politique de qualité de vie au travail, la Caf des Yvelines propose un certain nombre d'avantages : parcours d'intégration attentionné, remboursement de l'abonnement transport à 75%, RTT, carte chèque déjeuner, complémentaire santé, remboursement des frais de déplacement, CSE, horaires variables et télétravail.
NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT :
- Entretien téléphonique avec un interlocuteur RH.
- Un entretien manager/ RH en présentiel à Versailles.
- Prise de poste à pouvoir dès que possible.
Vous souhaitez rejoindre notre équipe ? Transmettez votre CV + lettre de motivation UNIQUEMENT via ce lien au plus tard le 1er juin 2025 :
https://jobaffinity.fr/apply/2cbk78ct0s6mjurokr
Les candidatures qui ne seront pas transmises via le lien Jobaffinity ne seront pas étudiées.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Droit immobilier, Actualiser les informations mises à la disposition d'un public, Analyser une demande de location, Gérer des réclamations et litiges
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Distribution sociale de revenus
- Versailles - 78
- CDI
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