Responsable Service Après-Vente H/F Adéquat
Proville - 59 CDIOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 33 000 - 40 000 € / an
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Notre agence Adéquat de Cambrai recrute des nouveaux talents : Responsable service après-vente (F/H).
Missions :
- Réception et traitement des demandes SAV des clients.
- Gestion du planning du technicien SAV itinérant.
- Interface avec le bureau d'études, le service production, le magasin et le service logistique.
- Utilisation des tableaux de bord.
- Participation à l'amélioration continue en évitant la récurrence des non-conformités.
- Vous travaillerez dans un environnement B to B et B to C. Votre priorité sera la résolution au plus vite du problème de votre client.
Le profil recherché
Profil :
- Vous êtes impérativement rigoureux et savez gérer les priorités.
- Vous êtes un bon communiquant et appréciez la relation client.
- Vous disposez obligatoirement d'une expérience dans la menuiserie avec une maîtrise technique.
- Vous maitrisez les logiciels bureautique Microsoft.
- Vous êtes autonome.
Le poste est basé à Proville.
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au **.**.**.**.**
Adéquat, Simplement pour vous !
L'entreprise
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