Technicien Support Proximité et Kiosque H/F Connectt
Fontenay-sous-Bois - 94 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 26 000 - 27 000 € / an
- 🕑 12 mois
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
Les missions du poste
Nous recherchons pour le compte de notre client 6 Techniciens support de proximité et Kiosque
Vos missions seront celle CI :
- Gestion des incidents et des demandes
- Réception, identification, qualification, traçabilité, traitement à distance ou sur site, suivi, information des utilisateurs, clôture, capitalisation.
- Ressources
- Outil de gestion des incidents et des demandes, outil de capitalisation des connaissances.
- Dossier de procédures de réception détaillées, dossier du site existant.
- Outil de contrôle à distance, téléphonie sortante.
- Fiches de solutions, procédures d'escalade.
- Outils et ressources mis à disposition du prestataire
Le profil recherché
Vous justifiez d'un Niv Bac +2 en informatique (Le diplôme n'est pas obligatoire).
Vous avez la connaissance d'un ou plusieurs des domaines techniques spécifiques suivants : PC, Active Directory, réseau, Windows, outils PMAD, bureautique de niveau 2, email, imprimante, utilisation et connexion Internet, VPN, PDA, téléphonie fixe et mobile, etc.
Vous avez une bonne capacité d'analyse des problèmes techniques.
Informations complémentaires :
Date de démarrage : le 16/06/2025
Durée : 12 mois
Plage horaire : 08H30 - 18H00
Lieu : Fontenay-Sous-Bois
Salaire : 2300€ brut
Ref : dbr7h3hx3n
L'entreprise
Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.
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