Chargé de Recrutement d'Engagement et de Suivi H/F Acoform
Boulogne-Billancourt - 92 CDD- 24 000 - 25 000 € / an
- 🕑 6 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
ACOFORM est un organisme de formation spécialisé dans la formation professionnelle, l'accompagnement et l'insertion à l'emploi.
Les équipes pédagogiques s'engagent à créer un environnement d'apprentissage à la fois stimulant et professionnel pour assurer la transmission de savoirs et des compétences dans un souci permanent de qualité. Vous évoluerez dans un environnement agréable et stimulant au sein d'une entreprise en croissance, flexible et agile, à taille humaine.
Le chargé de recrutement et de suivi est responsable des contacts par téléphone des cadres en recherche d'emploi en complément des contacts avec le référent. Il assure le suivi et la mobilisation des bénéficiaires dans la prestation, contacte chaque bénéficiaire en risque de décrochage pour comprendre sa baisse d'engagement et met en place avec chacun d'entre eux un plan d'actions permettant de le remobiliser.
Vos missions :
Contacter les cadres en recherche d'emploi par téléphone, mail et sms.
Présenter la prestation, ses objectifs et les bénéfices attendus pour convaincre les bénéficiaires.
Organiser avec eux la tenue d'un entretien de démarrage en adaptant la modalité en fonction des besoins des bénéficiaires.
Répondre à leurs questions et gérer le cas échéant les objections qu'ils peuvent avoir.
Utiliser les outils et logiciels de gestion des contacts pour suivre les différentes campagnes de prise de contact.
Collaborer avec l'ensemble de l'équipe pour améliorer les stratégies de contacts.
Identifier les bénéficiaires en risque de décrochage, les contacter principalement par téléphone pour les remobiliser dans la prestation en proposant des actions adaptées.
Assurer un support de 1 niveau auprès des bénéficiaires (difficulté de connexion aux outils digitaux, accompagnement dans la planification d'un Webinaire ou Workshop,.).
Réaliser le suivi des plans d'actions définit avec le référent.
Profil recherché :
Bac +2 minimum avec au moins 1 an d'expérience dans les les ressources humaines, relation client, prospection téléphonique ou en tant que chargé d'insertion professionnelle ou d'emploi
Compétences :
Maîtriser parfaitement la communication orale et écrite.
Être en capacité à écouter activement et à gérer les objections.
Maîtriser des outils informatiques et des logiciels de gestion des contacts.
Être organisé, rigoureux et en capacité à travailler de manière autonome.
Collaborer efficacement en équipe.
Qualités personnelles :
Dynamisme et proactivité.
Empathie et sens du service.
Patience et persévérance.
Capacité à s'adapter à différents interlocuteurs.
Contrat : CDD 6 mois
Temps plein 35h/semaine
Prise de poste dès que possible
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois
Rémunération : Jusqu'à 25 000,00€ par an
Le profil recherché
Experience : 3 An(s)
Compétences : Techniques de communication orales, écrites et numériques, Analyser les besoins de l'entreprise en formation, en recrutement et en mobilité professionnelle, Conseiller des entreprises, Recruter et intégrer une personne
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles :
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Bienvenue chez Acoform
Nous sommes implantés sur l'Ile-de-France uniquement et nous proposons des formations conventionnées pour les demandeurs d'emploi, nous mettons également en ?uvre des formations à destination des salariés (Plan de formation, CPF, CIF).
- Boulogne-Billancourt - 92
- CDD
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