Technicien SAV H/F Tecxell intérim
Val-de-Marne - 94 CDIOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 24 000 - 28 000 € / an
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- BTP
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
vous serez chargé de multiples responsabilités essentielles pour garantir le bon fonctionnement et la satisfaction de notre clientèle.
Vous gérerez quotidiennement les appels téléphoniques des clients, fournissant conseils et diagnostics techniques avec expertise et professionnalisme.
Votre rôle inclura également un contact régulier avec nos fournisseurs étrangers ; ainsi, une maîtrise des bases de l'anglais est indispensable pour rédiger des correspondances efficaces par e-mail.
De plus, la capacité à comprendre la nomenclature anglaise des appareils sera cruciale afin d'assurer une communication fluide et précise lors de vos échanges.
Le profil recherché
Compétences requises :
- Connaissances techniques avérées dans le secteur technique
- Aptitude à diagnostiquer et résoudre des problèmes complexes par téléphone
- Capacité à communiquer efficacement en anglais écrit
- Familiarité avec la terminologie technique en langue anglaise
- Solides compétences relationnelles pour interagir avec clients et fournisseurs
- Esprit d'analyse pour apporter des solutions adaptées aux demandes des clients
- Sens de l'organisation afin d'assurer un suivi rigoureux des interventions
L'entreprise
TECXELL est un cabinet de recrutement et d'intérim spécialisé dans les métiers techniques. TECXELL développe également un département tertiaire.
Nous recrutons ou déléguons chez nos clients du personnel technique pour des CDI, CDD ou des missions d'intérim dans les domaines suivants :
- Travaux neufs
- Maintenance
- Bureau d'études
- Encadrement technique
Infos complémentaires
Formation assurée
Process :
Entretien téléphoniques
Entretien physique
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