Accompagner les Usagers dans les Lieux d'Accueil d'Attente et de Consultation H/F Centre Hospitalier de Valenciennes
Valenciennes - 59 CDD- Bac
- Service public d'état
Détail du poste
En quelques mots...
La mission d'accueil des volontaires vient en soutien des équipes soignantes au sein de la structure, pour le bien être et le confort des patients et des visiteurs. Ce service rendu au public ne saurait être assuré par les équipes soignantes ou médicales, dont la mission première est de soigner.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
L'établissement pourra améliorer son image de marque en améliorant l'accueil des usagers des services de Soins Médicaux et de Réadaptation.
Pour les usagers, ils seront informés et rassurés plus rapidement, accompagnés durant les temps d'attente, quand l'équipe soignante ne peut se dégager du temps.
Actions
L'établissement va pouvoir améliorer son image de marque en améliorant l'accueil des usagers des services de Soins Médicaux et de Réadaptation.
Pour les usagers, ils pourront être informés et rassurés plus rapidement, accompagnés pendant les temps d'attente, quand l'équipe soignante est trop occupée
- Accueil des patients et proches
- Orientation et information des personnes au sein des services
- Ecoute, participation au recueil des avis et satisfactions par une personne neutre
- Recueil des consentements
L'organisme d'accueil, informations pratiques
Centre Hospitalier de Valenciennes
Le Centre Hospitalier de Valenciennes est une structure de santé comptant près de 5000 salariés travaillant sur plusieurs sites. Ce qui en fait le plus important employeur du Valenciennois. L'établissement a vu son activité et son organisation évoluer de façon radicale ces dernières années avec la mise en place de la Nouvelle Gouvernance et l'investissement de bâtiments flambants neufs. Avec près de 2000 lits, le Centre Hospitalier de Valenciennes est le troisième Centre Hospitalier de la grande région après le CHRU de Lille et le CHU d'Amiens. Il est également Hôpital recours pour l'ensemble du Territoire du Hainaut-Cambrésis (800.000 habitants).
Localisation de la mission
Centre Hospitalier de Valenciennes
114 avenue desandroin 59300 Valenciennes
Mon contact
MARJORIE PENNACCHI
AAH POLE 15
Annonce n°M250008172
L'adresse du poste
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Estimation basse
24 000 € / an 2 000 € / mois 13,19 € / heureSalaire brut estimé
25 716 € / an 2 143 € / mois 14,13 € / heureEstimation haute
27 600 € / an 2 300 € / mois 15,16 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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