Technicien Support de Proximité Vip - CDI - 29000€ - An H/F SAFARI TECHNOLOGIES
Malakoff - 92 CDIOffre d’une ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 25 000 - 29 000 € / an
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Vous êtes passionné(e) par le secteur aéronautique et l'assistance de proximité et le service aux utilisateurs VIP ? Vous cherchez une opportunité stable dans un environnement exigeant et stimulant ? Ce poste est fait pour vous.
Localisation : Malakoff (92)
Type de contrat : CDI
Vos missions
Assurer un support de proximité de qualité auprès d'utilisateurs VIP.
Diagnostiquer, résoudre ou escalader les incidents (N1/N2).
Gérer les demandes spécifiques avec un haut niveau d'exigence.
Suivre les tickets via les outils ITSM ServiceNow, etc.
Collaborer avec les équipes techniques (réseau, système) pour les incidents complexes.
Prendre en charge l'installation et la configuration de postes, périphériques, visioconférences...
Le profil recherché
Expérience minimum de 2 ans dans un rôle similaire, idéalement avec des utilisateurs VIP.
Grande rigueur, sens du service, autonomie, excellente communication.
Solide maîtrise de l'environnement Windows 10/11, Office 365, Active Directory, Intune, outils de ticketing.
La connaissance de SCCM, ServiceNow, windows 11.
Poste basé sur site à Malakoff
Bienvenue chez SAFARI TECHNOLOGIES
SAFARI est un groupe composé de 4 structures :
- SAFARI PARTICIPATIONS Holding
- Safari Conseil Conseil en télécommunication
- Safari Technologies IT consulting
- SAFARI Digital & Sécurité Conseil & Expertise en Digital & Sécurité
SAFARI TECHNOLOGIES est une ESN (Entreprise de Services du numérique) fondée en 2012.
Notre métier est de concevoir, bâtir et commercialiser des prestations de qualité dans les domaines des technologies de l'information et de la communication. Dans ce but, nous avons créé et développé une entreprise de service du numérique.
Infos complémentaires
Un CDI stable, chez un client reconnu, dans un environnement technique stimulant.
Une mission valorisante auprès de populations VIP.
Des possibilités d'évolution selon vos résultats et votre implication.
- Malakoff - 92
- CDI
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