Alternance - Chargé de Mission Satisfaction Client H/F AG2R LA MONDIALE
Rennes - 35 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- 🕑 1 an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Banque • Assurance • Finance
Les missions du poste
- Préparation d'événements de type Satisf'Action Week, interne DRC ou en lien avec la Direction Marketing
- Création/amélioration de l'identité visuelle de l'objectif satisfaction
- Création de contenus sur la satisfaction : document de synthèse des réalisations, reporting mensuel des indicateurs, capsules vidéo...
- Amélioration de nos outils de communication (SharePoint dédié)
- Aide à l'animation de l'objectif satisfaction
Le profil recherché
Vos compétences et atouts
Formation en cours (Bac +2 minimum) dans les domaines du marketing, de la communication, de la gestion de projet ou équivalent.
Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, notamment Excel et PowerPoint).
Connaissance des outils de création graphique (Photoshop, Illustrator, Canva, etc.) serait un plus.
Notions en montage vidéo souhaitées.
Intérêt pour la satisfaction client et la relation client.
Poste à pourvoir à Rennes ou Paris.
Créativité et force de proposition.
Autonomie et sens de l'organisation.
Rigueur et attention aux détails.
Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.
Aisance relationnelle.
Esprit d'initiative.
Raisons de nous rejoindre
-
Formation en continue et être acteur de son parcours professionnel
-
Possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours dès 3 mois d’ancienneté
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Des couvertures santé et prévoyance complètes
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Entre 10 et 22 jours de RTT selon les métiers
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Accords d’intéressement
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Dispositifs d’épargne salariale (PEE)
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Dispositifs de retraite (PER Collectif et PERO)
-
Compte Epargne Temps
-
Carte titres restaurant et/ou restaurants d’entreprise
-
Des professionnels de santé et des services sociaux de proximité
-
Dispositif de développement de compétences en continu
-
Horaires variables
Bienvenue chez AG2R LA MONDIALE
Contribuer activement à l'atteinte des objectifs de satisfaction client de l'entreprise en participant à la conception, à la mise en oeuvre et au suivi d'actions concrètes et innovantes.
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