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Technicien Help Desk H/F Expectra

Tours - 37
Intérim
Résumé de l'offre
  • 🕑 18 mois
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans

Les missions du poste

Vos principales missions :

- Traitement des incidents

- Résolution N1 / N2

- Support aux utilisateurs (échange téléphonique, prise en main à distance) 40/45 appels par jours

- Escalade d'incidents

De formation Bac +2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum.

Appétence en informatique.

Bonne communication orale et écrite, aisance relationnelle, Français et Anglais (serait un plus)

Capacité d'écoute et de synthèse

Flexibilité horaires : (Disponible de 07h à 20h, avec travail le samedi, avec rotation)

Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Bienvenue chez Expectra

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Tours

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Estimation basse

23 500 € / an 1 958 € / mois 12,91 € / heure

Salaire brut estimé

25 207 € / an 2 101 € / mois 13,85 € / heure

Estimation haute

27 999 € / an 2 333 € / mois 15,38 € / heure

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Technicien Help Desk H/F
Expectra
  • Tours - 37
  • Intérim
Publiée le 30/04/2025 - Réf : 191VLSW

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