Technicien Dépannage à Distance H/F Groupe SEB
Paris - 75 CDI- Bac
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Ce que nous allons accomplir ensemble :
- Accompagner les clients à distance dans la résolution de leurs problématiques techniques (réparations à distance, manipulations, conseils d'utilisation...
- S'approprier et exploiter les outils digitaux à disposition (coffee connect, remote service desktop...) afin d'anticiper les pannes avant qu'elles ne surviennent.
- Travailler en relation permanente avec l'équipe d'experts dans les analyses de panne afin de contribuer à à la fiabilisation du parc machine.
Apportez vos compétences :
Titulaire d'un Bac Pro MSMA ou Electrotechnique, doté(e) d'une expérience professionnelle minimum de 3 ans, vous êtes capable :
- D'analyser les problèmes techniques, déterminer des solutions et préconisations techniques
- D'accompagner en mode helpdesk les clients lors des problèmes techniques rencontrés dans un souci permanent de satisfaction client
- De travailler en autonomie et apprécier le travail en équipe
- Vous maîtrisez les outils bureautiques, êtes organisé(e), avez le sens de la communication et savez gérer le stress.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Postulez sur notre site carrière : une confirmation vous sera envoyée par e-mail sous 24H
-
Si votre candidature est sélectionnée par le Recruteur, vous aurez un échange téléphonique
-
Un entretien vidéo ou physique sera organisé -Vous rencontrerez le Recruteur et le Manager
-
Un 2ème entretien pourra être réalisé avec notamment le RRH
-
Dans tous les cas un retour personnalisé vous sera fait
Raisons de nous rejoindre
-
Aménagement des locaux, Parking gratuit à proximité
-
13ème mois, Bonne mutuelle, Intéressement ou participation
-
Flexibilité des horaires, RTT
-
Organisation de conférence & workshops
-
Proche transport en commun
-
Locaux modernes
-
Equipements techniques
-
Espaces calmes
-
Café offert
-
Activités sportives
Bienvenue chez Groupe SEB
- Job Type : CDI
- City : PARIS
- Minimum annual compensation : 30000
- Maximum annual compensation : 36600
Proche de vous partout dans le Monde
SEB Professional France, filiale professionnelle du Groupe SEB, en pleine expansion sur le marché français est spécialiste de la vente des Machines à Café et Arts de la Table regroupant les marques WMF, SCHAERER et CURTIS en France à destination des professionnels de l'hôtellerie, restauration, collectivités et bureaux.
Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un Technicien Helpdesk machines à café professionnelles H/F sur Paris.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Paris
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
25 100 € / an 2 092 € / mois 13,79 € / heureSalaire brut estimé
31 200 € / an 2 600 € / mois 17,14 € / heureEstimation haute
37 500 € / an 3 125 € / mois 20,60 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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