Administrateur Systèmes - Technicien Support Informatique H/F MSX International
Nanterre - 92 CDI- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Industrie Auto • Meca • Navale
Les missions du poste
Passionné (e) par l'informatique et le support utilisateur, ce poste est fait pour vous !
En tant que Technicien Support Informatique, vous serez au coeur de l'expérience utilisateur, garantissant un service de qualité et une gestion efficace des infrastructures. Vous aurez l'opportunité de :
Résoudre des incidents liés aux comptes, aux ordinateurs, à la connectivité réseau et aux applications.
Écouter activement les utilisateurs et leur apporter des solutions adaptées pour améliorer leur quotidien.
Mettre à jour la base de connaissances avec les meilleures pratiques et solutions optimisées.
Collaborer avec l'équipe européenne/monde (anglais quotidien), et échanger les bonnes pratiques pour améliorer la gestion des tickets et du support.
Interagir avec les utilisateurs et traduire leurs besoins en solutions techniques efficaces.
Veiller à la sécurité et à l'amélioration continue des infrastructures informatiques locales et du réseau des bâtiments MSX, y compris les systèmes d'alarme.
Gérer le matériel informatique et téléphonique : distribution aux nouveaux arrivants et aide à la prise en main, suivi des restitutions. Commandes et inventaires.
Participer à l'implémentation de nouveaux services pour optimiser l'expérience Digital Workplace.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
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Entretien téléphonique de présélection
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Entretien dans les locaux MSX France ou en visioconférence avec un expert RH et le manager
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Selon les compétences requises par le poste : tests et mises en situation
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Proposition d’embauche ou explication des raisons du refus, par téléphone
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Dans le cas d’une proposition acceptée, le jour-J : 1h d’intégration RH
L'adresse du poste
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Le profil recherché
De niveau minimum Bac +3 (Bachelor informatique, Licence Pro administration réseaux...) à Bac +5, nous recherchons une personne débrouillarde, joviale et dotée d'un vrai sens du service. Si vous aimez résoudre les problèmes et travailler en équipe, ce poste est fait pour vous !
Dans un contexte internationnal, votre anglais doit être opérationnel !
Expériences & certifications : Microsoft 365 (idéal), Expérience 2 à 5 ans en support Microsoft et Office 365, Connaissance des environnements Windows & Intune, Bonus : A+, N+ / ICDL
Outils : Microsoft Tools : MS Entra, MS Intune, Microsoft 365, Azure AD, Support à distance : TeamViewer, AnyDesk, Remote Desktop, Systèmes de ticketing : ServiceNow, Jira, Zendesk, Freshdesk, Gestion des équipements : Autopilot, MDM, SCCM, Réseaux & Sécurité : TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, MFA, Firewall
Raisons de nous rejoindre
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Parking gratuit à proximité
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Proche transport en commun
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Locaux modernes
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13ème mois
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Bonne mutuelle
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Prime de cooptation
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Prime vacances
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Carte restaurant
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Flexibilité des horaires
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RTT
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Télétravail
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30 jours de congés payés par an
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Espaces calmes
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Cafétéria dans le bâtiment
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Salles de pause
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Réductions à la machine à café et au distributeur
Bienvenue chez MSX International
Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l'industrie automobile.
Partenaire des constructeurs automobiles et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité, une cinquantaine de clients nous font confiance.
Conscients de l'importance et de l'intérêt de faire évoluer nos équipes, la promotion interne est au coeur de notre politique RH. Notre force réside dans la diversité de nos métiers et dans la multiplicité des marques automobiles avec lesquelles nous travaillons. Aussi, quel que soit votre niveau de formation initiale et votre parcours professionnel, des opportunités de carrière peuvent s'offrir à vous !
Infos complémentaires
MSX est un employeur qui prône l'égalité des chances et encourage les candidatures de personnes qualifiées et éligibles, indépendamment du sexe, de la race, du handicap, de l'âge, de l'orientation sexuelle, du changement de sexe, de la religion ou des croyances, de l'état civil, de la grossesse ou de la maternité. En tant qu'utilisateurs du programme de confiance pour les personnes handicapées, nous garantissons un entretien à tous les candidats handicapés qui remplissent les critères minimums pour le poste à pourvoir.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Nanterre
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
39 900 € / an 3 325 € / mois 21,92 € / heureSalaire brut estimé
53 800 € / an 4 483 € / mois 29,56 € / heureEstimation haute
66 200 € / an 5 517 € / mois 36,37 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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