Responsable Systemes Reseaux et Securite H/F Pôle Emploi
Lille - 59 CDI- 2 200 - 2 400 € / mois
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
- Superviser les infrastructures réseau LAN et sans fil de nos clients.
- Réagir aux alertes et être source de proposition dans les résolutions.
- Traiter des demandes d'infogérance de nos clients : modification de paramétrage, intégration de nouveaux équipements, à distance.
- Analyser les problèmes techniques, fonctionnels et proposer des correctifs pour la mise en conformité.
- Gérer les parcs informatiques.
- Effectuer les mises à jours systèmes et applicatives sur les parcs distants.
- Effectuer un support technique téléphonique.
- Rédiger de la documentation et des livrables fournis aux clients.
- Effectuer des transferts de compétences en interne.
- Hot Line niveau 2
Le profil recherché
Experience : 24 Mois
Compétences : Concevoir et gérer un projet, Concevoir un logiciel, un système d'informations, une application, Évaluer le résultat de ses actions
Langues : Anglais exigé, Arabe exigé
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Activités comptables
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Lille - 59
- CDI
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