Chef de Projet CRM H/F Groupe Emera
Paris 14e - 75 CDI- Bac +2
- Santé • Social • Association
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Rattaché(e) à la direction commerciale, vous aurez la responsablité des missions suivantes :
1/ Gestion de projet
- Rédaction des Backlog
- Gestion et respect des budgets, des délais
- Gestion des reporting projets
- Collaboration avec les différents prestataires
2/Reprise du projet de refonte du logiciel Salesforce
- Business analyste
- Analyse de l'avancée du projet refonte et des différents chantiers en cours (SF2)
- Analyse des besoins API/ Webservice pour interconnectivité
- Prise en compte des différents besoins Métier/Terrain et Direction
- Eléments des opérationnels
- Définition des Cahiers des charges (prise de besoin auprès des équipes)
- Rédaction des Spécifications fonctionnelles/techniques
- Création et suivi des tickets user stories
- Suivi des développements
- Intégration et optimisation des fonctionnalités existantes
- Gestion et validation des plans de tests et recettage
- Suivi des mises en production
- Formation, accompagnement au changement
- Formation de l'ensemble des équipes terrain
- Création et rédaction de supports de formation et de tutoriel
- Communication sur l'ensemble des formations et tuto
3/ Maintenance et Gestion du logiciel Salesforce
- Maintien et optimisation de l'outil :
- Intégration des évolutions éventuelles et rédaction du cahier de charges, développement et production
Liste non exhaustive.
Le profil recherché
Bac +2 dans les domaines de l'informatique, de la gestion ou du marketing, vous avez idéalement une expérience de 3 ans minimum.Maîtrise de l'outil Salesforce exigée et Netsoins serait un plus.Compétences en analyse des données du CRM, intégrations, extractions de données, vérification de la qualité et fiabilité des informationsVous êtes à l'aise dans la communication orale et écriteVous avez d'excellentes qualités relationnelles et l'esprit d'équipe
Bienvenue chez Groupe Emera
Le Groupe Emera, spécialisé dans l'accompagnement des personnes âgées en France et en Europe se distingue par sa qualité hôtelière et son engagement dans la qualité de vie au travail de ses collaborateurs.
Notre promesse : Unis pour nos aînés.
Notre siège social recherche un chef de projet CRM en CDI.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Paris
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
40 000 € / an 3 333 € / mois 21,98 € / heureSalaire brut estimé
48 800 € / an 4 067 € / mois 26,81 € / heureEstimation haute
65 000 € / an 5 417 € / mois 35,71 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
- Paris 14e - 75
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Chef de projet CRM
- Emploi Informatique
- Emploi Développeur
- Emploi Technicien informatique
- Emploi Technicien support informatique
- Emploi DevOps
- Emploi Technicien systèmes et réseaux
- Entreprises Informatique
- Entreprises Chef de projet CRM
- Entreprises Paris
- Emploi Junior
- Emploi Maintenance
- Emploi Logiciel
- Emploi Europe
- Emploi Personnes agées
- Emploi Cdi Paris
- Emploi Definition Paris
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}