Responsable Endpoint Modern Workplace - Dsi - Ile de France H/F Sopra Steria

Vous intégrez la Direction des Systèmes d'Information qui a pour rôle de garantir le bon fonctionnement des technologies de l'information au sein du Groupe Sopra Steria.

Afin de répondre aux enjeux et à la stratégie numérique globale du Groupe, la DSI gère la conception, la mise en oeuvre, et le déploiement de solutions informatiques fiables et adaptées aux besoins. Elle assure la gestion et l'optimisation des infrastructures technologiques ainsi que son maintien en condition opérationnelle et de sécurité.

Au sein de la DSI, vous rejoignez l'équipe « Modern Workplace » pour prendre la responsabilité opérationnelle du domaine « Endpoint Modern Workplace ». Vous avez la charge d'une équipe de 23 personnes assurant la gestion des postes de travail Windows et Mac.

Votre rôle et vos missions

Vous êtes le/la responsable de l'équipe "Endpoint Modern Workplace" et avez un rôle de management opérationnel. A ce titre, vos missions sont les suivantes :

- Piloter l'activité EndPoint Moderm Workplace
- Encadrement de l'équipe, répartition des rôles et responsabilités,
- Suivi opérationnel de l'activité : responsabilité de la performance de l'atteinte des objectifs,
- Assurer une qualité de service et de réponses à incidents (de la mise en place au support N2/N3),
- Reporting au Manager du Modern Workplace,
- Gestion RH des 9 collaborateurs français : définition et suivi des objectifs individuels, accompagnement dans le développement des compétences, recrutement,
- Accompagnement RH des collaborateurs étrangers (Espagne, Tunisie, Inde)
- Assurer la gestion logicielle des postes de travail
- Evaluation des nouveaux matériels
- Déploiement
- Suivi de la compliance
- Sécurisation
- Faire évoluer les solutions techniques
- Définir, développer et exploiter les configurations et les solutions techniques du poste de travail : Windows 11, Intune, AutoPilot, MECM, AD, Azure AD, MacOS
- Automatiser des tâches et packaging applicatif : Scripting PowerShell
- Travailler régulièrement avec les correspondants techniques des filiales étrangères
- Assurer l'interaction avec les autres équipes de la DSI :
- Veiller à l'intégration des solutions avec les systèmes existants,
- Collaborer avec les différents architectes et chefs de projet pour garantir une cohérence technique des infrastructures.

Environnement technique

- Windows Workstation
- Mac OS
- Autopilot/mecm
- Intune/jamf
- Defender for endpoint/ SentinelOne
- CyberArk

Ce que nous vous proposons

- Être au coeur de la gestion des infrastructures d'un groupe de 51.000 personnes,
- Intégrer une équipe dynamique, en forte proximité avec les autres équipes de la DSI et les utilisateurs,
- Réaliser des défis quotidiens au sein d'un environnement technologique riche et varié,
- Construire votre projet professionnel en fonction de vos motivations et vos aptitudes.