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Kaufman & Broad recrutement

Alternance - Chargé d'Expérience Client H/F Kaufman & Broad

Toulouse - 31
Alternance
Salaire alternance -
Résumé de l'offre
  • 486,49 - 1 801,80 € / mois
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Immobilier

Les missions du poste

Rattaché(e) à la Direction Expérience Client, vous participez activement à la mise en oeuvre des différents dispositifs initiés pour développer la satisfaction de nos clients.

Votre mission sera de contribuer à la mise en oeuvre du projet d'expérience client au sein de nos agences régionalesen :
- Analysant les données collectées sur la voix du client et en accompagnant les équipes de la relation client à reporter les éléments clés auprès des directions d'agence
- Communiquant sur les différentes actions menées par la direction Expérience Client à travers la publication d'actualités et de posts sur notre réseau social d'entreprise
- Rédigeant les documents de synthèse à l'issue des différents travaux de groupe
- Aidant au pilotage de nos outils principaux expérience client
- Consolidant les évolutions de la performance commerciale et de la cérémonie de vente des showrooms France

Le profil recherché

C'est avant tout votre personnalité et votre état d'esprit qui nous intéressent.

Vous êtes intéressé(e) par le secteur de l'immobilier et vous disposez idéalement d'une expérience réussie dans le management de projet.

Vous faites preuve d'une grande force de proposition pour trouver des solutions adaptées et pérennes, vous êtes autonome, rigoureux(se) et curieux(se).

Vous êtes reconnu(e) pour votre implication et vos qualités relationnelles. Vous disposez d'excellentes capacités de recherche, d'analyse, de synthèse et de rédaction et vous maitrisez le Pack Office.

Bienvenue chez Kaufman & Broad

Rejoignez l'aventure Kaufman & Broad !

Vous souhaitez faire partie d'une équipe qui croit en la force de l'innovation, de la collaboration et de l'excellence?

En rejoignant notre entreprise, vous ferez partie d'une équipe motivée et orientée vers l'avenir, où les idées audacieuses sont encouragées et le potentiel individuel est valorisé.

Notre entreprise s'est donnée pour mission de contribuer au développement de villes toujours plus vertueuses. Pour cela, nous sommes à la recherche de talents déterminés, prêts à relever des défis stimulants et à jouer un rôle majeur dans la transformation de l'habitat. Chez Kaufman & Broad, notre mantra est clair : «Bâtir c'est agir ! ». Nos équipes forment un collectif engagé au service de la ville, de la planète et de l'humain qui apporte des réponses concrètes aux besoins écologiques, sociaux et économiques. Nous nous engageons à créer un avenir durable en intégrant des pratiques responsables à chaque étape, de la conception à la réalisation.

Si vous êtes prêt(e) à apporter votre expertise, votre créativité et votre engagement à une entreprise où chaque individu contribue à la réalisation de projets immobiliers d'envergure, rejoignez-nous ! Ensemble, construisons l'avenir.

Alternance - Chargé d'Expérience Client H/F
  • Toulouse - 31
  • Alternance
Publiée le 22/04/2025 - Réf : REF980A

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