Salaire fourni par le recruteur
Agence d'intérim
-
Cette offre est publiée par une agence d'intérim. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- L'évolution de votre candidature
- Information si la candidature est visualisée ou refusée
Technicien Applicatif Fonctionnel H/F Connectt
- Toulouse - 31
- Intérim
- 6 mois
- Bac +2
- Transport • Logistique
Les missions du poste
Nous recherchons pour notre client situé à Basso cambo (31), un(e) Technicien(ne) applicatif (H/F) dans le cadre d'une mission de 6 mois, avec un démarrage ASAP.
Votre mission principale est d'assurer le support technique applicatif des utilisateurs :
- Réceptionner et qualifier les demandes via l'outil de gestion des incidents.
- Effectuer un premier diagnostic et résoudre les incidents selon les procédures établies.
- Escalader les demandes complexes au support de niveau 2 si nécessaire.
- Suivre les incidents jusqu'à leur résolution et assurer la mise à jour de la base de connaissances.
- Contribuer au maintien en conditions opérationnelles (création d'utilisateurs, mises à jour de données, imports de fichiers).
- Participer aux tests et recettes lors des phases de développement applicatif.
- Proposer des améliorations continues pour optimiser les applications.v
De formation Bac +2, vous justifiez d'une première expérience en support applicatif.
Vous possédez les compétences techniques suivantes :
Bonne connaissance des systèmes d'information et des environnements applicatifs.
Maîtrise des outils ITSM et des logiciels de gestion des tickets.
Compréhension des bases de données et capacité à effectuer des requêtes SQL de base.
Connaissance des environnements Windows et des processus ITIL.
Doté(e) d'un excellent sens du service, vous êtes réactif(ve), rigoureux(se) et avez une bonne capacité d'analyse. Vous êtes à l'aise à l'écrit comme à l'oral et appréciez le travail en équipe.
Ref : a8wutr3sco
Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.
Publiée le 20/11/2025 - Réf : a8wutr3sco
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Technicien Applicatif Fonctionnel H/F
Super recruteur
- Toulouse - 31
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