Agent Commercial de Conduite H/F RATP DEV
Hérouville-Saint-Clair - 14 CDI- 2 223 - 2 250 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Transport • Logistique
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Vous cherchez une aventure professionnelle au sein d'une entreprise dynamique, innovante et engage en matière de responsabilité sociétale des entreprises (RSE) ?
RATP Dev Caen la Mer, filiale du Groupe RATP en charge du réseau de transport Twisto dans la communauté urbaine de Caen la Mer, recrute des Agents Commerciaux de Conduite (H/F).
Qui sommes-nous ? Avec plus de 23 000 collaborateurs à travers 15 pays et plus de 100 filiales, nous sommes le leader mondial du transport public. Nous opérons pour le réseau Twisto Caen la mer avec 700 collaborateurs passionnés, engagé à fournir un service de qualité, avec :
- 19 lignes de bus
- 3 lignes de tram
- 1 navette centre-ville
- Twisto Access : un service de transport à la demande pour les personnes à mobilité réduite
- Twisto Assist : un service d'accompagnement pour nos voyageurs
- Services Résago et Twisto Flex : lignes sur réservation
- Véloloc : 400 vélos en location longue durée
- 60 stations Vélolib : vélos en libre-service
- Vélopark : 6 abris vélos sécurisés
- Twisto Auto : 8 voitures en libre-service, sur réservation
- 2 parkings relais à Ifs Jean Vilar et Côte de Nacre
Rejoignez l'Aventure !
Vous êtes passionné par la conduite et appréciez le contact avec la clientèle ? Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et engagée ? Alors, Rejoignez notre équipe et prenez le volant de votre carrière !
Votre Mission :
En tant qu'Agent Commercial de Conduite (h/F), vous serez le héros du quotidien pour nos voyageurs sur le réseau Twisto ! Vous garantirez leur confort et leur sécurité tout en les transportant en bus et en tramway. Vous serez le visage accueillant qui informe, renseigne et vend des titres de transport, tout en veillant à la qualité et à la sécurité des véhicules.
Ce que nous attendons de vous :
- Assurer le transport des voyageurs avec le sourire
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Préqualification téléphonique et /ou entretien RH
-
Entretien Manager et/ou évaluation des compétences : tests pour certains postes.
-
Retour sur la décision finale
Le profil recherché
Votre Profil :
- Titulaire du permis D et de la FIMO/FCO voyageurs (ou équivalent),
- Posséder une expérience de conduite en milieu urbain et interurbain,
- Sens du service client et attitude commerciale,
- Ponctuel, rigoureux et sens des responsabilités.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un CDI à temps complet basé à Hérouville Saint Clair ou à Fleury sur Orne
- Un salaire et des primes attractives (vacances, fin d'année, ancienneté dès 6 mois
- Tickets restaurants ou indemnités de repas
- Projet d'instauration d'une semaine de travail de 4,5 jours en moyenne à partir de 2026,
- Formation interne complète pour découvrir le réseau Twisto, accompagnée d'un dispositif de tutorat et du soutien d'un manager de proximité,
- Possibilité d'évolution vers le poste de conducteur de tramway grâce à une formation interne dispensée par nos experts en tramway.
Le Processus de Recrutement :
Étape 1 : Pré-sélection et appel téléphonique Nous commencerons par une pré-sélection suivie d'un appel téléphonique.
Étape 2 : Entretien RH et test de conduite Les candidats retenus passeront un entretien RH, ainsi qu'un test de conduite.
Étape 3 : Test d'aptitude à la conduite de tramway Seuls les candidats ayant validé les étapes 1 et 2 pourront passer le test d'évaluation de leur aptitude à la conduite de tramway. La réussite de ce test garantit une embauche en CDI ! Pas d'inquiétude, en cas d'échec, un CDD vous sera proposé, ainsi qu'une seconde chance de repasser le test dans un délai de 6 à 12 mois.
Prêt à embarquer dans cette aventure ? Postulez dès maintenant et devenez un acteur clé du réseau Twisto ! Ensemble, faisons de chaque trajet une expérience inoubliable !
Compétences : rigueur, sécurité, ponctualité, relationnel client, Conduite
Raisons de nous rejoindre
-
Travailler dans un contexte stimulant en pleine croissance
-
Une culture d’entreprise basée sur des valeurs fortes
-
Se former, être reconnu pour son expertise et pouvoir évoluer
-
Profiter d’opportunités professionnelles sur un large territoire
Bienvenue chez RATP DEV
RATP Dev est une filiale du groupe RATP, leader des réseaux de rail urbain à grande capacité et 3ème opérateur mondial de transports publics.
Nos 25 000 collaborateurs conçoivent, exploitent, maintiennent et modernisent des réseaux de transport urbains et interurbains. Nous servons plus de 100 villes dans 17 pays, et leur apportons des solutions sur mesure, adaptées à leurs enjeux environnementaux, sociaux, de croissance ou d'attractivité.
Nous construisons, offrons et nous engageons pour le meilleur du transport public - chaque jour, partout, pour tous - pour qu'il soit le choix naturel des villes et des voyageurs.
La BU France et Suisse regroupe l'ensemble des activités urbaines, interurbaines et de
transport à la demande en France et en Suisse de RATP Dev.
- Hérouville-Saint-Clair - 14
- CDI
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