BTS Communication Assistant Marketing Digital H/F Ecofac Business School Nantes

Ecofac Business School, école de commerce et de management à Nantes propose des formations en BTS, Bachelor et Mastère en alternance.

Vous recherchez une alternance pour préparer un BTS COMMUNICATION ? Vous êtes au bon endroit !

Nous recherchons pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans le domaine de LA RESTAURATION, un(e) Assistant(e) marketing digital F/H à Nantes.

Vos missions pour ce poste :

1) Marketing digital et gestion des réseaux sociaux.
- Créer des contenus visuels (photos de plats, vidéos de l'ambiance du restaurant) pour promouvoir la structure sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook)
- Rédiger et programmer des publications en fonction d'un planning éditorial défini en concertation avec la direction
- Créer et mettre à jour le site web du restaurant, en veillant à son attractivité et à l'actualisation des informations (menu, événements spéciaux)

2) Communication et fidélisation clients
- Participer à la rédaction des menus, flyers et autres supports promotionnels. Proposer et mettre en place des actions marketing pour attirer et fidéliser la clientèle (offres spéciales, événements)
- Réaliser des analyses de performance sur les compagnes marketing (audience, engagement)

3) Service en salle et gestion des réservations
- Accueillir et installer la clientèle en veillant à offrir un expérience chaleureuse et professionnelle
- Prendre les commandes, conseiller les plats, et assurer le bon déroulement du service
- Gérer les réservations via téléphone et plateformes en ligne (TheFork, Google etc.)
- Assurer le suivi rigoureux des demandes et retours des clients (sur place et à distance)