Téléconseiller Pièces de Rechange H/F Mary
- Caen - 14
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Industrie Auto • Meca • Navale
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un ou une Téléconseiller(e) Pièces de Rechange Automobile pour renforcer une équipe dynamique et motivée.
Vos missions seront riches et variées ! Vous travaillerez notamment à :
- Assurer l'accueil téléphonique et la satisfaction du client,
- Trouver la solution qui répondra à ses besoins,
- Assurer le relais entre le client et le service Logistique lors des litiges liés aux pièces, au transport,
- Prendre en compte toutes les demandes clients (conseil sur achats, prise des commandes, référencement, rédaction de devis...),
- Référencer les pièces de rechange Multi-marques ainsi que les pneumatiques
- Participer activement à la promotion des opérations commerciales
Le poste est disponible en CDI à temps plein et est basé à proximité de Caen. (Grentheville)
SAVOIR-ETRE :
- Vous aimez travailler en équipe,
- Vous faites preuve d'une écoute client et n'avez aucun problème à communiquer avec respect, empathie et enthousiasme,
- Vous êtes flexible et possédez un forte capacité d'adaptation.
SAVOIR-FAIRE :
- Une aisance sur les outils informatiques,
- Un très bon relationnel client,
- Une connaissance de la pièce de rechange mécanique serait un plus.
Notre clientèle se compose de garages et de concessions de la région, avec qui vous entretenez une relation de proximité et de confiance.
Si vous souhaitez rejoindre une équipe d'experts, avec comme priorité principale la Satisfaction du client, alors ce poste est fait pour vous.
- Convivialité au travail
- Tickets restaurant
- Bonne mutuelle
- Télétravail
- Proche des transports en commun
- Locaux modernes
- Tickets restaurant
- Mutuelle entreprise
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Un accusé de réception de votre candidature est envoyé sur votre adresse mail.
-
Les candidatures sont traitées par le manager en charge du recrutement.
-
Des entretiens individuels sont réalisés.
-
Dans un second temps, le candidat est recruté.
-
Et une réponse négative est envoyée à l'ensemble des candidats non retenus.
-
Mary en images
La carte
36 Boulevard André Detolle
14000 Caen
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Téléconseiller Pièces de Rechange H/F à Caen est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
21 622 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 912 € / an 1 826 € / mois 12,04 € / heureSalaire brut max
23 428 € / an 1 952 € / mois 12,87 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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Publiée le 21/10/2025 - Réf : 2009492/12392581 TP/14C
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Téléconseiller Pièces de Rechange H/F
- Caen - 14
- CDI
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