Emploi Superviseur centre d'appels Provence-Alpes-Côte d'Azur

… et nous recherchons pour piloter notre service Call centre un(e) Responsable de centre d'appels (H/F). Vos missions consisteront à …

... clients (analyse de la demande, aide et orientation du client) - Valoriser l'image de marque de nos clients par...

… essentiel au sein de l'équipe. Sous la responsabilité du Responsable du centre d'appels techniques et offrir un support pour la mise…

Profil recherché : - une expérience d'un an dans le management est fortement recommandé - Disponibilité durant la saison estivale...

... Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

... individuels et collectifs en lien avec la Direction commerciale. - Analyser les performances (KPI, reporting) et mettre en place...

... interne, vous intégrez une équipe de commerciaux et serez accompagné(e) tout au long de votre intégration au poste. ...

... Techniques commerciales - Techniques de vente par téléphone - Logiciels de gestion d'appels téléphoniques - Marketing téléphonique - Progiciels de...

Experience: 4 An(s) Compétences: Techniques de vente par téléphone,Animer, coordonner une équipe,Développer et...

… De formation Bac +2 minimum, le Responsable Plateau requise : Au moins un an,…

… et Réseau (DRAR), sous la responsabilité du responsable de service adjoint centre de relations clients. Ses missions : Informer et et…

… dans des moments sensibles. Placée sous la supervision du responsable du centre d'appels missions consisteront : - Gérer les appels…

... relation client (CRM - Customer Relationship Management) Diplomatie - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité...

... traitement des commandes,traitement de texte et tableur Qualification: Technicien ...

... différentes situations - Gérer les appels entrants et sortants - Apporter une assistance technique - Identifier et comprendre les besoins...