Emploi Responsable de plateau de centre d'appels Auvergne-Rhône-Alpes

PROFIL RECHERCHE : - Formation de type Bac +2 ou expériences équivalentes - Expérience confirmée...

... préqualification avec les RH (15 minutes) 2) Un entretien RH (1 heure) ...

... clients / équipes internes). Structuration & industrialisation du support - Identifier les irritants récurrents et optimiser leur traitement...

... le management de proximité - Pédagogue, rigoureux(se) et orienté(e) solutions - Excellent sens du contact et esprit d'initiative

... un contrat CDI sur une base hebdomadaire de 37,15 H - un salaire annuel brut de 30...

... - Gérer les réclamations et assurer un suivi client de qualité Développer les compétences...

... arrivée (processus internes, fonctionnement du service, connaissances opérationnelles...). Votre profil Profil recherché : ...

… d'une douzaine de collaborateurs, chacune accompagnée par un manager de proximité dans le centre d'appels d'Andrézieux situé au sein…

… - téléphonique avec le Directeur régional - Rencontre avec la Responsable Plateau sur site - Entretien avec le Directeur Général Nous…

… H/F pour notre client pour une longue mission, Rattaché(e) au superviseur du centre d'appels, vous serez en charge de la gestion des…

Rattaché.e à la Responsable du plateau . (200 clients par…

Rattaché à la responsable du plateau . (200 clients par…

... expérience en management et dans le secteur du service. Si tout est...

... Expérience : Une expérience similaire en laboratoire ou en management technique est souhaitée. Poste basé à Valence...