Emploi Téléconseiller Guipavas

Experience : Débutant accepté Qualification : Employé qualifié Secteur d'activité...

... Réactivité et rigueur sont tes alliés L'écoute, c'est innée Le bon communicant, c'est toi ...

… des dans l'application mobile... - Accompagner les équipes de conseillers téléphoniques des différents outils - Prendre en charge des…

... travail en équipe, - Vous êtes orienté(e) client et vers la qualité du service rendu, - Vous faites...

… des bureaux à taille humaine, dans des équipes d'environ 14 conseiller(s) à distance encadré par un manager de proximité. Manager qui…

… sur des appels sortants. Vous pourriez également être en charge des appels Vous interviendrez pour nos différents clients, qui sont :…

… nouveau logiciel. - Un Pôle relation client prend en charge les appels vos clients. 2. Gestion technique - S'assurer de l'exécution :…

… les et anomalies via un outil de Ticketing - Prendre en charge les appels et demandes clients et suivre le traitement des incidents…

… et du public ; - Mise en relation et suivi de la prise en charge de l'appel ; - Explication des procédures aux usagers ; - Accueil du…