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Client mystère

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78 offres d'emploi Client mystère

Enquêteur Client Mystère Transports en Commun H/F

Sas Tryom

Le Havre - 76

CDD

11,88 - 11,89 € / heure

… d'une première expérience en tant qu'enquêteur ou en vente, relation client - Vous êtes disponible sur toute la période d'enquête et…

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il y a 2 heures

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Est-Qualite

Nancy - 54

CDD

… TRAVAIL D'APPOINT PONCTUEL Dans le cadre d'utilisations comme un client de cars FLUO, vous réaliserez des enquêtes mystère afin de…

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il y a 22 heures
Enquêteur Client - Enquêtrice Cliente Mystère H/F

Sas Tryom

Bordeaux - 33

CDD

11,88 € / heure

… journée. Mission : - En vous faisant passer pour un client et le conseil délivrés par le réseau de transport. - Vous enquêterez…

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il y a 3 jours
Enquêteur Client - Enquêtrice Cliente Mystère H/F

Vitalis Consulting

Vico - 2A

CDD

11,88 € / heure

… équipe et réalisez des missions rémunérées de client mystère , restauration, optique, prêt-à-porter, et bien plus ! …

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il y a 4 jours
Enquêteur Client - Enquêtrice Cliente Mystère H/F

Vitalis Consulting

Lavaur - 81

CDD

11,88 € / heure

… Vous aimez observer, analyser et évaluer la qualité du service client Rejoignez notre équipe et réalisez des missions rémunérées de…

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il y a 4 jours
Enquêteur Client - Enquêtrice Cliente Mystère H/F

Vitalis Consulting

Hyères - 83

CDD

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Enquêteur Client - Enquêtrice Cliente Mystère H/F

Vitalis Consulting

Yenne - 73

CDD

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Enquêteur Client - Enquêtrice Cliente Mystère H/F

Vitalis Consulting

Bormes-les-Mimosas - 83

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Enquêteur Client - Enquêtrice Cliente Mystère H/F

Vitalis Consulting

Saint-Loup-Géanges - 71

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Enquêteur Client - Enquêtrice Cliente Mystère H/F

Vitalis Consulting

Garéoult - 83

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Enquêteur Client - Enquêtrice Cliente Mystère H/F

Vitalis Consulting

Thouars - 79

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Enquêteur Client - Enquêtrice Cliente Mystère H/F

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Brigueuil - 16

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Vitalis Consulting

Bastia - 2B

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Enquêteur Client - Enquêtrice Cliente Mystère H/F

Vitalis Consulting

Ars-en-Ré - 17

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Enquêteur Client - Enquêtrice Cliente Mystère H/F

Vitalis Consulting

Sierck-les-Bains - 57

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il y a 5 jours
Enquêteur Client - Enquêtrice Cliente Mystère H/F

Vitalis Consulting

Port-de-Bouc - 13

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Enquêteur Client - Enquêtrice Cliente Mystère H/F

Vitalis Consulting

Rignac - 12

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Vitalis Consulting

Gorcy - 54

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Vitalis Consulting

Craponne-sur-Arzon - 43

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Vitalis Consulting

Castelnaudary - 11

CDD

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L'emploi par mot clé pour le métier Client mystère

Qu'est-ce qu'un Client mystère ?

Un client mystère, c’est un enquêteur discret chargé d'évaluer la qualité du service dans les magasins, restaurants ou autres établissements commerciaux. Ses missions principales incluent la visite des points de vente, l'observation des interactions avec le personnel, et la rédaction de rapports détaillés sur son expérience pour aider les entreprises à améliorer leurs services.

Comment devenir Client mystère ?

Aucun diplôme spécifique n'est requis pour devenir client mystère. Cependant, une formation en marketing, en commerce ou en gestion peut être un atout. Des entreprises spécialisées proposent des formations courtes pour préparer les futurs enquêteurs aux différentes techniques d'évaluation et de rédaction de rapports.

Comment évoluer dans le métier ?

Avec de l'expérience, un client mystère peut évoluer vers des postes de coordinateur d'enquêtes ou de superviseur d'équipes de clients mystères. Il peut aussi se spécialiser dans des secteurs spécifiques comme l'hôtellerie, la restauration ou le luxe. Le client mystère peut aussi proposer ses services en tant que formateur pour aider d’autres personnes qui souhaitent endosser ce rôle. Il peut aussi s’il s’en sent les épaules créer sa propre société.

Quelles qualités et compétences faut-il avoir ?

Un client mystère doit être observateur, discret et impartial. Il doit posséder d'excellentes compétences rédactionnelles pour rédiger des rapports précis et détaillés. Une bonne capacité d'analyse et une aisance relationnelle sont également nécessaires pour évaluer objectivement le service client. La flexibilité et l'adaptabilité sont des atouts majeurs pour ce métier.