CV
Receptionniste Camping

Simone Hellowork

simone@hellowork.com

06XXXXXXXX

2 rue de la Mabilais 35000 Rennes

Réceptionniste Camping

Permis B

À PROPOS

Réceptionniste Camping avec expérience dans l'accueil et la gestion des réservations. Dynamique et organisée, offrant un service client de qualité.

EXPÉRIENCES

Réceptionniste Camping - Entreprise Anonyme - Montpellier

2018-06 - 2021-09

• Gestion des arrivées et des départs des clients
• Prise en charge des réservations par téléphone et email
• Accueil personnalisé et renseignement sur les activités locales

Agent d'accueil - Entreprise Anonyme - Biarritz

2016-03 - 2018-05

• Accueil des clients et gestion des demandes spécifiques
• Enregistrement des réservations et suivi des paiements
• Organisation des animations et événements sur le camping

Hôtesse d'accueil - Entreprise Anonyme - Cannes

2014-09 - 2016-01

• Accueil des visiteurs et orientation vers les services
• Gestion des appels téléphoniques et des emails
• Aide à la coordination des prestataires extérieurs

ÉTUDES DIPLÔMES

BTS Tourisme - Toulouse

OBTENU EN 2012-09

• Étude des techniques d'accueil et de réservation
• Gestion des prestations touristiques et du patrimoine local
• Stage pratique dans un camping en bord de mer

Baccalauréat Hôtellerie - Nice

OBTENU EN 2009-09

• Apprentissage des techniques d'accueil et de service en hôtellerie
• Gestion des réservations et du planning des chambres
• Stage dans un hôtel 4 étoiles pour l'accueil clientèle

COMPÉTENCES

• Gestion des réservations
• Accueil client
• Communication
• Organisation d'événements
• Maîtrise des outils informatiques

LANGUES

• Anglais
• Espagnol

CENTRES D'INTÉRÊT

• Randonnée en montagne
• Cuisine et pâtisserie
• Photographie
• Lecture
• Voyages