CV
Facteur la poste

Marcia Hellowork

marcia@hellowork.com

06XXXXXXXX

2 rue de la Mabilais 35000 Rennes

Factrice

Permis B

À PROPOS

Factrice dynamique et organisée avec une excellente connaissance du territoire. Passionnée par le contact humain et la satisfaction client.

EXPÉRIENCES

Factrice - Entreprise Anonyme - Paris

2018-04 - 2021-09

• Gestion quotidienne de la tournée de distribution du courrier
• Relation clientèle et résolution des problèmes
• Respect des délais de livraison et des procédures de sécurité

Agent de tri - Entreprise Anonyme - Lyon

2016-02 - 2018-03

• Tri et dispatching du courrier selon les zones géographiques
• Contrôle de la conformité des envois
• Participation à l'organisation logistique

Stagiaire facteur - Entreprise Anonyme - Marseille

2015-07 - 2015-12

• Observation et apprentissage des tournées de distribution
• Aide à la préparation des envois et colis
• Accompagnement des facteurs sur le terrain

ÉTUDES DIPLÔMES

CAP Distribution d'objets et de services à la clientèle - Toulouse

OBTENU EN 2014-09

• Apprentissage des techniques de distribution
• Formation à la relation clientèle
• Connaissance des règles de sécurité et de confidentialité

Baccalauréat professionnel Logistique - Marseille

OBTENU EN 2012-06

• Gestion des stocks et des approvisionnements
• Organisation des flux de marchandises
• Maîtrise des outils informatiques de gestion

COMPÉTENCES

• Organisation
• Relation client
• Rigueur
• Gestion du temps
• Travail en équipe

LANGUES

• Français
• Anglais

CENTRES D'INTÉRÊT

• Lecture
• Randonnée
• Cuisine
• Voyages
• Photographie