CV
Conseiller clientèle à distance
Vous êtes à la recherche d'un emploi en tant que Conseiller clientèle à distance ? Vous êtes au bon endroit ! Découvrez notre modèle de CV Conseiller clientèle à distance spécialement conçu pour valoriser votre profil. Que vous soyez expérimenté ou débutant dans ce métier, cette page vous aidera à mettre en lumière vos compétences et expériences, afin de décrocher l'emploi idéal en tant que Conseiller clientèle à distance.
Modèle de CV pour le métier Conseiller clientèle à distance
Permis B
- Gestion des appels entrants et sortants
- Conseil personnalisé aux clients
- Traitement des réclamations et suivi des dossiers
- Accueil téléphonique et prise de rendez-vous
- Analyse des besoins des clients
- Promotion des produits et services
- Assistance aux conseillers clientèle
- Résolution des problèmes techniques
- Mise à jour des bases de données clients
DIPLÔMES
- Maîtrise des techniques de communication
- Gestion de projets en équipe
- Analyse des enjeux de la communication digitale
- Techniques de vente et de négociation
- Gestion de la relation client
- Prospection commerciale
D'INTÉRÊT
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Exemple de CV Conseiller clientèle à distance en version texte
Simone Hellowork
simone@hellowork.com
06XXXXXXXX
2 rue de la Mabilais 35000 Rennes
Conseillère clientèle à distance
Permis B
À PROPOS
Conseillère clientèle à distance passionnée par la vente, je suis experte dans la gestion des appels entrants et sortants. Ma priorité est la satisfaction client.
EXPÉRIENCES
Conseillère clientèle à distance - Entreprise Anonyme - VilleA
2018-06 - 2021-09
- Gestion des appels entrants
- Conseil et vente de produits
- Gestion des réclamations
Conseillère commerciale - Entreprise Anonyme - VilleB
2016-03 - 2018-05
- Prospection téléphonique
- Négociation de contrats
- Suivi clientèle et relances
Téléconseillère - Entreprise Anonyme - VilleC
2014-09 - 2016-02
- Prise de commandes par téléphone
- Assistance technique
- Gestion des litiges
ÉTUDES DIPLÔMES
BTS Négociation Relation Client - VilleD
OBTENU EN 2012-09
- Techniques de vente
- Gestion de la relation client
- Communication commerciale
Baccalauréat Économique et Social - VilleE
OBTENU EN 2009-09
- Fondamentaux économiques
- Méthodologie de travail
- Culture générale
COMPÉTENCES
- Gestion des appels
- Conseil client
- Vente de produits
- Gestion des réclamations
- Négociation commerciale
LANGUES
- Anglais
- Espagnol
CENTRES D'INTÉRÊT
- Voyages
- Cuisine
- Lecture
- Yoga
- Cinéma
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