Chauffeuse / Chauffeur de maître

Le métier de chauffeur de maître (Code ROME N4102), aussi connu sous le nom de chauffeur de direction ou chauffeur privé, est un conducteur professionnel qui assure le transport privé d'une clientèle aisée : PDG de multinationales, chefs d'entreprises, diplomates, politiques, personnalités influentes ainsi que les familles, amis et associés de ces personnes.

À bord d'un véhicule généralement haut de gamme, il les conduit en fonction de leurs besoins et de leurs demandes lors de leurs déplacements professionnels et personnels.

Offrant un service irréprochable et garantissant une grande discrétion, il assure le transport de ces personnes en toute sécurité.

Le chauffeur de maître ou chauffeur de direction s'occupe également de l'entretien de la voiture afin de la garder en bon état et d'une propreté impeccable.

Il peut aussi réaliser des courses pour ses clients, aller chercher et livrer des produits, des commandes et des matériels en fonction des besoins de ses clients. Le chauffeur de maître peut travailler directement au service de clients particuliers ou bien être salarié d'une entreprise et travailler pour le compte d'un ou plusieurs clients.

Il n'existe aucun diplôme permettant de devenir chauffeur de maître. Seul le permis B est exigé pour devenir conducteur professionnel.

La profession de chauffeur privé n'est pas réglementée. Ainsi, pour devenir chauffeur de maître ou chauffeur de direction, aucune formation spécifique n'est exigée, hormis l'obtention du permis B de plus de 3 ans.

Il doit également obtenir :

• Une attestation de capacité professionnelle en transport routier de personnes avec des véhicules n’excédant pas neuf places, y compris le conducteur ;
• Une attestation de capacité professionnelle permettant l’exercice de la profession de transporteur public routier de personnes à l’aide de tous véhicules de transport de personnes ;
• Un extrait de casier judiciaire vierge.

Notez que le chauffeur de maître n'a pas besoin de carte professionnelle, contrairement à un chauffeur VTC indépendant.

Les responsabilités et activités de ce chauffeur privé peuvent varier sensiblement d'un client à un autre ou en fonction de son statut (salarié ou indépendant). Toutefois, voici un bon aperçu des principales missions d'un chauffeur de maître au quotidien :

• Assurer la conduite d'un ou plusieurs clients lors de leurs rendez-vous professionnels et personnels ;
• Avoir une conduite fluide et agréable ;
• Respecter le Code de la route et les règles de conduite ;
• Gérer l’itinéraire en fonction de la demande du client, mais aussi des conditions de trafic ;
• Faire preuve de discrétion et respecter la confidentialité de ses clients ;
• S'occuper de la propreté et de l’entretien intérieur et extérieur du véhicule ;
• Assurer les révisions et les contrôles techniques éventuels du véhicule ainsi que la gestion de l'assurance ;
• Garantir le bon fonctionnement et la sécurité du véhicule ;
• Effectuer toutes les tâches administratives liées aux déplacements ;
• Fournir divers services d'appoint supplémentaire : courses, livraisons, achat divers, pressing…
• Rédiger des rapports de fin de mission.

• Un métier passionnant pour les personnes qui aiment la conduite ;
• La possibilité de travailler pour des personnes connues et influentes ;
• La découverte régulière de nouvelles destinations ;
• Une rémunération confortable, voire très confortable en fonction des clients, à laquelle s'ajoutent de nombreux avantages : pourboires, primes, voyages, repas, logement… ;
• Une relation privilégiée de confiance avec ses clients.

• Des clients aisés et influents souvent très exigeants, qu'il faut satisfaire ;
• De longues heures de conduite, assis au volant d'une voiture, dans les bouchons et dans la circulation pouvant être éprouvantes ;
• Des déplacements de longue distance, de nuit comme de jour, en semaine, le week-end et les jours fériés ;
• Des imprévus à gérer pouvant être nombreux : embouteillages, déviations, accidents de la route, problèmes mécaniques, conditions météorologiques difficiles… ;
• Des opportunités d'évolution limitées.

Pour exercer le métier de chauffeur de maître ou chauffeur de direction, la maîtrise de certaines compétences (hard skills) est indispensable, telles que :

• La conduite et les règles de sécurité routière ;
• Les notions de base en mécanique automobile ;
• La connaissance des règles de courtoisie et des protocoles ;
• La réglementation en matière de transport de personnes ;
• La connaissance des gestes de premiers secours ;
• La conduite de véhicules haut de gamme comme une berline ou une limousine de luxe ;
• La maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères.

En plus de la maîtrise de compétences techniques, il est important que le chauffeur de maître possède certaines qualités humaines utiles à l'exercice de ce métier. En voici quelques exemples :

• Bon relationnel et bonne communication.
• Bonne présentation, politesse et courtoisie.
• Bon sens des responsabilités.
• Sens du service client.
• Ponctualité.
• Grande capacité de discrétion.
• Bonne capacité de concentration et grande vigilance.
• Rigueur et organisation.
• Résistance au stress.
• Réactivité et capacité d'adaptation.
• Patience.
• Bonne condition physique.

Un(e) Chauffeur de maître peut prétendre à un salaire de 25 200 euros bruts annuels en moyenne, ce qui représente un salaire mensuel net de 1 671 euros environ.

Le chauffeur de maître transporte ses clients fortunés à bord d'un véhicule haut de gamme. Il les accompagne sur tous leurs déplacements personnels et professionnels.

Avec de l'expérience, le chauffeur de maître peut évoluer vers un poste d'encadrement. S'il est salarié d'une entreprise de transport privé, il peut parfois se faire embaucher pour un contrat à temps plein au service exclusif d'un client fortuné.

Enfin, il peut décider de créer sa propre société de transport privé et recruter des chauffeurs sous sa responsabilité. Il devra pour cela avoir un bon réseau et réussir à se faire connaitre afin d'assurer le développement pérenne de son entreprise.

Le chauffeur de maître peut trouver du travail au sein d'une entreprise de transport privé. Il peut également être directement employé par son client et travailler pour lui à temps plein ou à temps partiel. Le chauffeur privé peut aussi avoir un statut d'indépendant et posséder son propre véhicule.