VIVASERVICES emploi
VIVASERVICES recrutement

Assistant d'Agence - Chargé d'Accueil et Planification H/F VIVASERVICES

  • Villefranche-sur-Saône - 69
  • CDD
  • Temps partiel
  • 11 janvier 2027 - 18 juillet 2027
  • 6 mois
  • Bac
  • Services aux Personnes • Particuliers
  • Exp. 1 à 7 ans
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À noter sur ce job

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Les missions du poste

VIVASERVICES est un réseau national spécialisé dans l'aide à domicile.

Nous recherchons actuellement notre futur(e) assistant(e) administratif(ve) pour accompagner le développement de notre agence VIVASERVICES de Villefranche sur Saône. .

Vos missions, en collaboration directe avec la direction de l'agence et un(e) responsable de secteur, seront notamment les suivantes : :

  • Réaliser le traitement administratif des demandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, ...)
  • Communiquer à la clientèle des informations pratiques et réglementaires sur les services de l'entreprise (tarifs, informations sur les aides et financements, limites d'interventions...)
  • Coordonner l'activité de l'équipe et proposer une planification adaptée.
  • Gérer les questions opérationnelles liées aux interventions
  • S'assurer que le niveau de prestation rendu est conforme à la demande.
  • Participer activement à la vie de l'agence et à la cohésion d'équipe

Vous souhaitez vous investir dans une entreprise à taille humaine, qui partage de vraies valeurs de services et d'écoute. Alors, rejoignez- nous !

Le profil recherché

Une expérience sur le même poste dans le secteur sera appréciée et/ou un diplôme de niveau Bac dans le secteur sanitaire et social.

SAVOIR FAIRE

  • Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, logiciel métier Ximi ou autre)
  • Bon rédactionnel
  • Bonne expression orale

SAVOIR ÊTRE

  • Excellent relationnel
  • Sens du service - empathie
  • Rigueur et souci du résultat

Les avantages

  • Tickets restaurant
  • Plan d'épargne salariale
  • Indemnités kilométriques

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Entretien téléphonique avec prise de rdv si concluant

  • Entretien physique avec possibilité de faire un test technique

  • Réponse définitive dans la semaine

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La carte

30 Rue Boiron

69400 Villefranche-sur-Saône

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Publiée le 15/11/2026 - Réf : f90e3a6c-7faf-4c0d-836d-6ae642b5cb82

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