Médiateur - Drancy H/F Communes
- Drancy - 93
- Fonctionnaire
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Le médiateur intervient au sein des quartiers de Drancy par une médiation préventive dans les espaces publics.
Présence et veille préventive dans les espaces publics - Rendre compte de dysfonctionnements, de dégradations sur les biens et équipements publics - Observer les usages sociaux des espaces publics - Repérer les situations à risques.
Résolution des situations conflictuelles entre individus : - Aller à la rencontre des groupes et instaurer le dialogue avec les personnes présentes - Repérer puis désamorcer et calmer les situations de tension ou de conflits - Adapter son comportement au public concerné et à la situation - Faire un rapport auprès de son supérieur hiérarchique.
Consolidation du lien social : - Expliquer les règles de citoyenneté et de vie en société - Créer et entretenir au quotidien des relations de confiance avec les habitant.
Le profil recherché
Savoir
- Expérience significative dans le milieu éducatif et la médiation
- Bonnes connaissances des institutions
Savoir-faire
- Expérience professionnelle auprès du public
- Connaissance en informatique (Word, Excel, Internet)
- Capacité d'écoute et de dialogue.
- Capacité d'analyse
- Capacité d'adaptation aux différentes situations.
Savoir-être
- Respect de confidentialité, discrétion.
- Sens de l'écoute, du contact et du dialogue
- Autonomie.
- Disponible, dynamique et organisé.
Publiée le 14/11/2026 - Réf : O093261113000188