Gestionnaire des Si de Scolarité H/F Service Public

  • Toulouse - 31
  • Fonctionnaire
  • Service public d'état
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Les missions du poste

Sous l'autorité de la responsable de pôle, l'agent intégrera la cellule de gestion des outils numériques dédiée à la scolarité. Au sein d'une équipe de 4 agents, il/elle contribuera au bon fonctionnement des applications métiers et à l'accompagnement des utilisateurs à travers les missions suivantes :

  • Participer au paramétrage fonctionnel des applications APOGEE, CELCAT,SGCE, FRESQ
  • Gérer les données servant au paramétrage
  • Répondre à l'assistance utilisateur aux gestionnaires APOGEE, CELCAT, SGCE
  • Gérer les boîtes mails d'assistance mise en place pour les utilisateurs
  • Effectuer les paramétrages dans les logiciels: APOGEE, CELCAT, SGCE, FRESQ
  • Contrôler et mettre à jour régulièrement les données saisies dans les applications
  • Contrôler la qualité et la cohérence des données saisies dans les applications
  • Concevoir des guides ou des notices à destination des utilisateurs
  • Participer à l'activité globale du pôle

Le profil recherché

Connaissances

  • Connaître l'environnement, la culture universitaire ainsi que l'organisation de l'offre de formation de l'université
  • Maîtriser les applications Apogée, CELCAT, SGCE, FRESQ
  • Maîtriser les outils bureautiques, notamment Excel et Word
  • Adapter son accompagnement et sa transmission des connaissances au niveau de compétence de chaque utilisateur
  • Maîtriser les règles de scolarité

Savoir-faire techniques

  • Informer et rendre compte aux supérieurs hiérarchiques de l'état d'avancement des activités
  • Communiquer et conduire une relation avec les différents services
  • S'intégrer et entretenir un réseau
  • Avoir un attrait pour la gestion administrative
  • Rechercher l'information, la vérifier et la classer
  • Planifier son activité
  • Travailler en équipe
  • Proposer des améliorations pour faciliter et rendre plus efficace le fonctionnement de l'activité

Savoirs comportementaux

  • Rigueur et méthodologie
  • Diplomatie et écoute
  • Autonomie et capacité à travailler en équipe
  • Gestion des urgences et des priorités
  • Capacités d'initiative et d'adaptation
  • Goût pour l'utilisation approfondie de logiciels
  • Respect du secret professionnel (gestion de la confidentialité des informations et des données)

Bienvenue chez Service Public

La Direction de la Formation et de la Vie Étudiante est un service d'appui de l'Université rattaché à la Direction Générale des Services. La direction est articulée autour de 4 pôles : Pôle de Soutien Opérationnel des Formations / Pôle Appui au Pilotage des Formations / Pôle Animation, Soutien aux Associations et Accompagnement de la Vie Étudiante / Pôle Accompagnement Social et Administratif des Étudiants.

Publiée le 13/11/2026 - Réf : 2026-2469554

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