Développeur Microsoft Dynamics 365 CRM H/F Collective Works

Contexte

Dans le cadre de l'évolution et du maintien en conditions opérationnelles de ses applications CRM, notre client, acteur majeur du secteur bancaire, recherche un Développeur Microsoft Dynamics 365 CRM confirmé.

Le consultant interviendra sur deux applications stratégiques :

• Le CRM utilisé par les conseillers du marché Entreprises.

• Une application dédiée à la gestion des dossiers de fraude et de lutte contre le blanchiment.

La mission couvre l'ensemble du cycle de développement, depuis l'analyse technique des besoins jusqu'au déploiement et au suivi en production, dans un environnement Microsoft Dynamics 365 CRM On-Premise.

Missions

Développement et évolution du CRM

• Analyser les besoins fonctionnels et techniques en collaboration avec les Business Analysts et les équipes de développement.

• Réaliser les études de faisabilité technique et le chiffrage des évolutions.

• Concevoir et développer les personnalisations Dynamics CRM : plugins C#, JavaScript, composants spécifiques et services web.

• Participer à l'évolution des applications et à l'optimisation des performances.

Intégration et gestion des flux

• Développer et maintenir les interfaces entre Dynamics CRM et les applications du SI.

• Concevoir, maintenir et optimiser les flux de données avec SSIS (SQL Server Integration Services).

• Intervenir sur les traitements batch, les API et les échanges de données.

• Analyser et résoudre les problématiques d'intégration et de performance.

Qualité, maintenance et production

• Réaliser les tests unitaires et participer aux revues de code.

• Accompagner les phases de recette et les déploiements.

• Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications.

• Diagnostiquer et résoudre les incidents de production.

• Contribuer à la documentation technique et à l'amélioration continue.

Compétences techniques recherchées

Compétences indispensables

• Microsoft Dynamics 365 CRM On-Premise : expérience concrète en développement, personnalisation et maintenance.

• SSIS : maîtrise des flux ETL, de l'intégration et des échanges de données.

• C# / .NET : développement de plugins et de composants spécifiques Dynamics CRM.

• JavaScript : personnalisation des interfaces et comportements CRM.

• Power Platform : connaissance de l'écosystème Microsoft et de ses composants.

• SQL Server : requêtage, manipulation des données et optimisation.

• Visual Studio : maîtrise de l'environnement de développement Microsoft.

Compétences complémentaires appréciées

• ASP.NET et services web (REST / SOAP).

• Développement de traitements batch et d'interfaces applicatives.

• SSRS et Teradata.

• Expérience des environnements Dynamics 365 Cloud.

• Connaissance des problématiques de performance et de migration CRM.

Informations pratiques

• Localisation : Villejuif (94)

• 3 jours de présence sur site

• Démarrage : Dès que possible

• Durée : 12 mois