Technicien Help Desk H/F Randstad professional
- Valence - 26
- Intérim
- 12 mois
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 2 ans min.
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Notre client, basé à VALENCE, opère dans le domaine de la programmation, du conseil et des activités informatiques pour répondre aux exigences du marché actuel.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
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Prêt(e) à résoudre les défis IT quotidiens en tant que Technicien help desk (F/H) ?
Vous assurez un support informatique de proximité essentiel, garantissant aux utilisateurs AFPA des outils numériques fiables et pleinement opérationnels - Diagnostiquez et résolvez les incidents, accompagnez les utilisateurs et assurez le suivi rigoureux des demandes dans ServiceNow - Préparez, déployez et maintenez les postes, équipements mobiles, imprimantes et périphériques, tout en assurant une gestion fiable du parc - Qualifiez les anomalies réseau, WiFi et VPN, réalisez les contrôles de proximité et escaladez efficacement les incidents complexes
Découvrez cette offre alléchante :
- Contrat: Intérim
- Durée: 12/mois
- Salaire: 25000 euros/an
Rejoignez une équipe ambitieuse et bénéficiez d'avantages clés :
- RTT
- Tickets restaurants
En nous rejoignant, vous aurez accès à notre programme Fast TT, ainsi qu'à d'autres avantages exclusifs pour une expérience intérimaire exceptionnelle.
Le profil recherché
- Vous êtes titulaire d'un BTS SIO ou d'une certification Microsoft Intune, avec une solide maîtrise Windows 10 et 11
- Vous maîtrisez Microsoft 365, Intune, Autopilot et l'enrôlement des terminaux mobiles pour assurer un support moderne
- Vous diagnostiquez les incidents matériels, logiciels et réseau de premier niveau, puis qualifiez efficacement les escalades
- Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'une communication claire pour accompagner chaque utilisateur avec réactivité
Processus de recrutement
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L'entreprise
De plus, nous sommes experts en informatique, spécifiquement dans l'infogérance.
Publiée le 13/11/2026 - Réf : 307-S42-0005686_01C
