Hotliner SAV H/F Adecco
- Villejust - 91
- Intérim
- BEP, CAP
- Bac
- Services aux Entreprises
À noter sur ce job
Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.
- Des déplacements chez les client sont à prévoir
Détail du poste
Votre mission
ADECCO Hub de Massy recherche une candidature avec permis de conduire,
un HOTLINER
Vous avez un bon relationnel, vous êtes à l'aise en informatique et surtout vous avez
z envie d'apprendre un nouveau métier ?
Ce poste est fait pour vous, même si vous n'êtes pas encore un expert technique.
Au sein d'une petite équipe conviviale, et après une formation complète à leurs outils, vous interviendrez sur des logiciels de gestions d'encaissement utilisés par des entreprises de la grande distribution..
Vos missions principales
- Diagnostiquer à distance (Hotline) un dysfonctionnement informatique, qu'il soit matériel ou logiciel.
- Effectuer des tests de fonctionnement.
- Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou, si nécessaire, prendre le contrôle du système à distance.
- Identifier les ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement.
- Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné.
Des déplacements chez les client sont à prévoir
- de 2 par mois
- à plusieurs intervention sur le même mois
- comme aucun sur plusieurs mois.
Salaire et avantages :
- Salaire : 1 900 € à 2000€ brut
- Primes (prime vacances, prime de fin d'année)
- Mutuelle
- Tickets restaurant
- Poste au sein d'une petite équipe et dans une structure à taille humaine, intégrée dans un groupe solide.
Merci de postuler en ligne,
Votre profil
Nous recherchons une personnalité , pas un CV parfait.
Vous avez
- un excellent sens du service client
- une vraie envie d'apprendre et de vous investir
- une appétence pour les outils informatiques
- un esprit curieux , fiable et communicant.
Vous êtes titulaire d'un permis VL pour assurer les déplacements
A propos de nous
Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés !
Publiée le 12/11/2026 - Réf : 2148050001
