Assistant Service Client Supply Chain H/F

  • Paris 8e - 75
  • Intérim
  • 2 mois
  • Bac +2
  • Services aux Entreprises
  • Exp. 1 à 7 ans
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À noter sur ce job

Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !

Les missions du poste

En tant qu'assistant service client supply chain H/F vos missions principales :

Gestion des commandes : Assurer l'intégration et le suivi des commandes EDI et manuelles, traiter les anomalies, contrôler les conditions tarifaires et promotionnelles, vérifier les délais de livraison et suivre les commandes bloquées. Informer les clients et les équipes internes des éventuelles anomalies et assurer l'envoi des confirmations de commandes et proforma.

Suivi client : Gérer les comptes clients, les référencements et les demandes de paramétrage. Répondre aux sollicitations des clients dans les délais impartis et garantir une qualité de service optimale, avec une approche résolument orientée client.

SAV commercial : Assurer le suivi des livraisons, gérer les litiges de facturation et les pénalités clients, constituer les dossiers de contestation et coordonner leur résolution avec les équipes internes, notamment financières.

Le profil recherché

Titulaire d'un Bac +2 min avec une expérience de 3 ans sur un poste similaire dans un secteur de produits de grande consommation

Les compétences recherchées :

Bonne maitrise de SAP et excel (obligatoire)

Bonne gestion de stress Bon relationnel/ communication Organisé/ rigueur

Anglais écrit impératif

La connaissance des accises serait un plus (différence entre droit suspendu et droit acquitté par ex)

Expérience- dans une industrie de biens de grande consommation

L'entreprise

Depuis plus de 50 ans, avec passion et humanisme, INTERIM NATION répond à toutes les problématiques en Ressources Humaines : Formation, Recrutement CDD/CDI, Travail temporaire, CDI intérimaire, Conseil RH.

En 2017, INTERIM NATION a rejoint le groupe BELVEDIA, acteur majeur dans les métiers des Ressources Humaines. Fort de ses 100 agences d'emploi sur le territoire national, le groupe BELVEDIA vous assure Réactivité,

Proximité et parfaite connaissance de votre secteur d'activité. Parce que l'homme est au coeur de notre métier, nous lui consacrons une place centrale. Nous mettons un point d'honneur à la création de relations humaines sincères fondées sur la proximité, l'intégrité et la confiance.

Pour plus d'informations : www.interim-nation.fr

Infos complémentaires

13ème mois

Publiée le 12/11/2026 - Réf : 31594738 1794476201564x395186999358128100

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