Travailleur Social H/F Actual group
- Croix - 59
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
À noter sur ce job
Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.
- Permis B indispensable (déplacements quotidiens sur l'arrondissement de Lille)
Les missions du poste
Rattaché(e) au Responsable de service et intégré(e) au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous intervenez sur l'ensemble de l'arrondissement de Lille auprès des ménages faisant l'objet d'une procédure d'expulsion locative, au stade de la réquisition du concours de la force publique.
Vos missions principales s'articulent autour de trois axes :
1. Accompagnement social de proximité (« Aller vers ») et diagnostic
Organiser et conduire en autonomie les interventions sociales sur le terrain, en privilégiant les visites à domicile (jusqu'à deux rendez-vous mobilisés pour établir le diagnostic).
Réaliser des diagnostics sociaux et financiers approfondis et globaux (parcours résidentiel, budget, ressources, situation administrative, emploi, santé, handicap, parentalité, accès aux droits).
Analyser les facteurs de risque et les leviers d'action afin de prévenir l'expulsion et sécuriser le parcours résidentiel des ménages.
Informer et conseiller les ménages sur leurs droits, leurs obligations et les étapes de la procédure pour favoriser leur pouvoir d'agir.
Mettre en oeuvre des accompagnements sociaux renforcés pour les situations les plus complexes.
2. Médiation et coordination partenariale
Apporter une expertise sociale objective permettant d'éclairer les décisions des services de l'État et des partenaires impliqués dans la procédure.
Assurer un rôle de médiation entre les ménages, les bailleurs, les services de l'État et les partenaires pour faire émerger des solutions concertées.
Coordonner les interventions des différents acteurs (dispositifs de droit commun ou spécialisés) et entretenir un réseau partenarial étendu (collectivités, bailleurs sociaux, associations, commissaires de justice, financeurs).
Représenter le service lors des réunions techniques, instances et comités de pilotage.
3. Écrits professionnels, suivi et reporting
Rédiger les diagnostics sociaux, notes d'analyse et bilans nécessaires au suivi et à l'évaluation du dispositif.
Assurer la traçabilité de l'activité via les logiciels métiers, tableaux de bord et indicateurs de suivi.
Contribuer à l'actualisation des données et à la production de bilans destinés aux financeurs et partenaires institutionnels.
Le profil recherché
Vous êtes obligatoirement titulaire d'un Diplôme d'État de Travailleur Social : Assistant de Service Social (DEASS), Conseiller en Économie Sociale Familiale (DECESF) ou Éducateur Spécialisé (DEES).
Permis B indispensable (déplacements quotidiens sur l'arrondissement de Lille).
Expérience et compétences :
Vous justifiez d'une expérience significative dans l'accompagnement social de publics en situation de grande vulnérabilité ou de précarité, idéalement dans le secteur du logement ou de l'insertion.
Vous maîtrisez les politiques publiques liées au logement, à la lutte contre les exclusions et à l'accès aux droits.
Vous possédez une solide maîtrise des techniques d'entretien (notamment à domicile), d'évaluation sociale globale et de rédaction d'écrits professionnels argumentés.
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et les logiciels de suivi métier.
Qualités attendues :
Autonomie et prise de recul : Capacité à gérer des situations complexes et d'urgence en toute autonomie, tout en s'inscrivant dans une dynamique d'équipe.
Sens de la diplomatie et de la médiation : Aisance relationnelle permettant d'interagir avec des interlocuteurs variés (ménages en crise, bailleurs, institutions, financeurs) et de négocier des solutions.
Rigueur et organisation : Capacité à structurer vos tournées, respecter les délais de procédure et assurer un reporting fiable.
L'entreprise
L'entreprise :Notre client est un acteur majeur de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), reconnu et agréé « Service Social d'Intérêt Général » par l'État. Engagée depuis plusieurs décennies en faveur de l'accès et du maintien dans un logement abordable, adapté et économe en énergie, cette association indépendante place l'habitat au coeur des parcours d'insertion et d'autonomisation des publics en situation de précarité.
Forte d'une équipe pluridisciplinaire et d'un solide ancrage sur le territoire de la Métropole Européenne de Lille, la structure accompagne chaque année plus de 2 700 personnes, pilote d'importants dispositifs de relogement et gère un parc immobilier diffus de plus de 3 000 logements.
Actual group en images
Publiée le 12/11/2026 - Réf : RE1285477A401219
