Ingénieur Support Clients International H/F Proditec

Vous aimez résoudre des problèmes complexes, sur le terrain, aux quatre coins du monde ? Ce poste est fait pour vous.

Nos machines de vision industrielle inspectent chaque jour des millions de comprimés, de gélules et de pièces de monnaie chez les plus grands laboratoires pharmaceutiques et fabricants de monnaies. Votre rôle : les installer, les faire fonctionner parfaitement et en faire des clients heureux.

Un poste de terrain, en toute transparence

Vous partirez régulièrement en mission chez nos clients en Europe, en Asie et sur le continent américain, environ deux fois par mois, pour des déplacements allant de quelques jours à deux semaines. Entre deux missions, vous retrouvez l'équipe à Pessac pour préparer vos interventions, partager vos retours avec la R&D et progresser sur nos machines.

Concrètement, vous allez :

- installer et mettre en service nos machines directement chez nos clients ;
- former les équipes locales à leur utilisation et à leur maintenance ;
- diagnostiquer et résoudre les incidents techniques en phase de démarrage ;
- rédiger des comptes-rendus qui alimentent notre R&D et notre amélioration continue.

Pour bien démarrer : vous suivez une formation complète sur nos machines à Pessac, puis vous partez d'abord en binôme avec un collègue expérimenté avant de voler de vos propres ailes.

Ce qu'on recherche :

- Diplôme d'ingénieur ou Bac +5 en mécanique, électronique, électrotechnique ou automatisme.
- Une première expérience en mise en service, SAV terrain ou maintenance industrielle est un plus. Fraichement diplômés et motivés par le terrain, vous êtes les bienvenus.
- Anglais courant indispensable. L'allemand ou l'espagnol sont un vrai atout.
- Autonome et débrouillard, vous gardez votre sang-froid face à une machine en panne à l'autre bout du monde, et vous aimez transmettre.

Ce qu'on vous offre :

- Salaire : à partir de 33 000 euros brut annuel + indemnités de déplacement
- Une PME à taille humaine, où votre retour terrain fait réellement évoluer nos machines
- Une culture Lean, orientée amélioration continue
- Des bureaux à Pessac, avec un restaurant d'entreprise et une vie d'équipe animée

Si vous cherchez un poste où aucune semaine ne ressemble à la précédente et où votre expertise fait la différence sur le terrain, nous avons hâte de vous lire.

REJOIGNEZ NOTRE AVENTURE !

Depuis 1987, PRODITEC aide les industriels à se protéger contre les défauts de production invisibles à l'oeil nu. PME bordelaise et leader mondial de l'inspection par vision industrielle, nous équipons aujourd'hui plus de 180 clients dans plus de 60 pays, de l'industrie pharmaceutique au secteur monétaire.

PME bordelaise et leader mondial de l'inspection par vision industrielle, nous concevons et fabriquons des systèmes qui garantissent la qualité des médicaments et des monnaies dans le monde entier. Plus de 95 % de notre activité se fait à l'international, et pourtant nous gardons l'agilité d'une PME : les décisions se prennent vite, chaque idée compte et le retour du terrain fait directement évoluer nos machines.